工作職責：1、通過電腦或手機等網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶微信溝通，回答客戶相關(guān)咨詢；2、維護公司微信平臺，添加微信客戶好友；向平臺用戶介紹產(chǎn)品及活動；3、與客戶保持良好的關(guān)系，針對客戶提出的問題給以解答并及時解決客戶問題；4、掌握專業(yè)知識、挖掘客戶潛在需求，做好微信營銷的相關(guān)工作；5、負責活動運營，配合渠道合作，轉(zhuǎn)化渠道流量；6、負責微信公眾號運營，編輯和撰寫文章，通過文章投放，轉(zhuǎn)化公眾號流量；任職要求：1、學歷不限；熟悉掌握整個微信客服流程，較快的投入到工作中；有相關(guān)淘寶京東推廣工作經(jīng)驗，或互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，或流量運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。2、喜歡互聯(lián)網(wǎng)，電腦、微信操作熟練；3、具有良好的營銷及溝通意識，親和力強，善于溝通，能迅速掌握顧客的消費心理；4、做事認真負責，具有一定執(zhí)行力，團隊合作精神、反映快，有一定的文案編輯能力，擅長微信的基礎(chǔ)運營；5、有淘寶在線客服或從事相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，能承受一定的壓力。薪資待遇：薪資面議，五險一金，年終獎金，帶薪年假，節(jié)日福利等
