工作職責(zé)：?1、參與新客戶或客戶新項(xiàng)目開發(fā)與質(zhì)量技術(shù)支持，與客戶溝通和確認(rèn)相關(guān)質(zhì)量需求，制定相關(guān)客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；?2、收集和識別原型項(xiàng)目在研發(fā)，生產(chǎn)及市場反饋的質(zhì)量問題點(diǎn)，跟進(jìn)客戶項(xiàng)目開發(fā)過程中軟/硬件測試、可靠性測試，海外場測，客制化需求問題點(diǎn)的落實(shí)，組織和推動質(zhì)量問題在訂單項(xiàng)目中的解決和關(guān)閉；?3、參與客戶新項(xiàng)目及客戶需求評審，監(jiān)督BOM和ECR變更符合性，客制化物料及金機(jī)檢查，跟進(jìn)客戶驗(yàn)貨及生產(chǎn)異常協(xié)調(diào)處理；?4、跟進(jìn)新品上市客戶端質(zhì)量表現(xiàn)狀況，客戶投訴受理，客戶返修數(shù)據(jù)分析，組織和推動對市場TOP問題分析和改善；?5、定期拜訪客戶，為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持等，客戶滿意度監(jiān)控，客戶關(guān)系維護(hù)和持續(xù)改善。?職位要求：?1、本科以上學(xué)歷，電子信息工程、通訊類專業(yè)或英語專業(yè)；?2、英語精通，能用英語和客戶溝通；?3、熟悉常用質(zhì)量管理工具及方法，熟悉電子及消費(fèi)類產(chǎn)品質(zhì)量管理流程，具有質(zhì)量領(lǐng)域相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷?4、良好的溝通能力及跨部門協(xié)作能力，工作細(xì)致踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；?5、三年以上電子及消費(fèi)類產(chǎn)品質(zhì)量工程領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識和客戶服務(wù)意識。
