崗位職責:
1、解答醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、電話等來訪病人的咨詢,給予親切專業(yè)解答。
2、熟悉本醫(yī)醫(yī)療技術(shù)力量,分析咨詢者的需求,做好咨詢及預(yù)約等工作。
3、對咨詢患者負責,對預(yù)約到診病人數(shù)量負責。
4、對于無經(jīng)驗人員,公司提供專業(yè)知識培訓(xùn)。
任職要求:
1、醫(yī)護專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)知識扎實。有藥品、保健品、民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電話咨詢2年以上工作經(jīng)驗者或從事銷售等工作者優(yōu)先。
2、具備良好的營銷意識和溝通能力。
3、打字速度50字/分鐘以上,能承受一定的工作壓力,并能接受倒班的作息時間。
4.本崗位工作要有熱情、耐心和誠心,具有團隊合作精神,為人誠懇,待人親切;
5、有醫(yī)療行業(yè)民營醫(yī)院電網(wǎng)咨詢從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
咨詢客服→咨詢組長→咨詢主管→項目主管→(發(fā)展空間大,有挑戰(zhàn)力,待遇豐厚2000-10000)