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招聘：不一定是性格外向者的天下

發(fā)布于：06-23

“內(nèi)向者”和“外向者”這兩個術(shù)語，經(jīng)由20世紀(jì)20年代心理學(xué)家卡爾-榮格(CarlJung)的首先使用，及隨后的邁爾斯布里格斯性格測試，而廣為人知。在邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)(MBTI)里，性格外向的人，會傾向于將注意力和精力投注在外部的世界里(譬如外在的人、外在的物、外在的環(huán)境等);而性格內(nèi)向的人，則恰恰相反，較為關(guān)注自我的內(nèi)部狀況(譬如內(nèi)心世界、思想等)。性格外向的人愛與人打交道，而性格內(nèi)向的人則喜歡獨(dú)處。
　　
　　于是乎，在企業(yè)企業(yè)招聘HR時，都習(xí)慣把“性格內(nèi)向”作為任職的基本要求之一，似乎HR就是性格外向者的游戲。難道在這樣一個涵蓋人力、溝通、培訓(xùn)、企業(yè)招聘和管理等內(nèi)容的復(fù)雜領(lǐng)域，性格外向者就真的比性格內(nèi)向者更具優(yōu)勢，更容易獲得成功?這二者之間恐怕并沒有必然的關(guān)聯(lián)性。畢竟人是生活在社會中，不同性格的人有時也會順應(yīng)外在的環(huán)境或工作的需求，調(diào)整自己的行為。再外向的人，在隆重和嚴(yán)肅的場合，也會是好的傾聽者;再內(nèi)向的人，走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，該發(fā)表意見也會發(fā)表意見，該滔滔不絕也能滔滔不絕。在企業(yè)招聘領(lǐng)域，也許不全是性格外向者的天下。
　　
　　性格內(nèi)向不等于不善交際
　　
　　在過去幾十年里是“外向型理想人格”改變了職場，“(他們)英勇無畏，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，且愛好交際”，于是乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“群體思維”、“團(tuán)隊(duì)合作高于一切”，“開放”和“人際能力”也成為企業(yè)招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　人們習(xí)慣性地否定性格內(nèi)向的人，主要是因?yàn)楹苋菀讓⑿愿駜?nèi)向與不善交際劃等號。實(shí)際上這種看法過于武斷。不同的性格類型是在不同氣質(zhì)類型的基礎(chǔ)上建立起來的，任何氣質(zhì)類型都同時存在積極和消極的兩個方面。世界上很多知名的外交家像新中國首任外長周恩來、前外長錢其琛、美國前國務(wù)卿基辛格博士、聯(lián)合國秘書長安南等，都不是性格外向、咄咄逼人之人，相反，他們深沉的氣度、高雅的談吐、敏銳的思想、一針見血的精辟論斷，反倒給他們增添了無窮的魅力。
　　
　　未來的企業(yè)招聘需要性格內(nèi)向者
　　
　　性格外向的人先行動后思考，他們有如火般的熱情，很容易感染周圍的人;而性格內(nèi)向者先思考后行動，他們是個很好的傾聽者，更容易贏得信賴。更難能可貴的是，他們擁有更多時間去冷靜、客觀、深刻地觀察和思考問題，他們對問題的理解往往比性格外向者更獨(dú)到、想象力也更強(qiáng)。這些優(yōu)良的特質(zhì)，會幫助他們在企業(yè)招聘管理領(lǐng)域擁有更出彩的發(fā)揮。
　　
　　一個好的企業(yè)招聘官能夠通過應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)、言談以及相關(guān)的筆試，對面試者的能力和性格做出精準(zhǔn)的判斷。好的企業(yè)招聘官除了要求有豐富的面試經(jīng)驗(yàn)，還要求是個洞察力強(qiáng)的心理專家，能撥開應(yīng)聘者華麗的包裝，看見真實(shí)。而性格內(nèi)向的人，恰恰就是思維細(xì)膩，能做出理性判斷的人。
　　直接插入視頻的方式：
　　企業(yè)招聘領(lǐng)域的平衡之道
　　
　　隨著社交媒體為企業(yè)招聘官打開一扇嶄新的大門，性格內(nèi)向者的優(yōu)勢反倒得到了充分的利用。在博客上發(fā)表日志，展開討論，擴(kuò)展自己的影響力;在微博上發(fā)表感想，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)見解……性格內(nèi)向的人的理性和睿智，會很容易貼上積極、正面的標(biāo)簽。
　　
　　百事英國公司企業(yè)招聘經(jīng)理、知名HR博客作家KatieMcNab就是一個性格內(nèi)向的人。她曾在博客上坦言自己的內(nèi)向性格，“只要一遇到生人，就容易害羞，不茍言笑”，“習(xí)慣從獨(dú)處中重獲能量”，而且“內(nèi)向的性格很難被掩飾，在社交場合總是最容易被注意到”。但是所有這一切，并不妨礙她成為一名出色的企業(yè)招聘