任何企業(yè)發(fā)展一段時(shí)間后都會(huì)形成自己獨(dú)特的文化,區(qū)別在于有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人非常重視文化的總結(jié)、提煉、使之系統(tǒng)化,進(jìn)而指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)管理,比如任正非幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著華為的文化到底是什么,所以才會(huì)有不同動(dòng)物形象的比喻;而有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終認(rèn)為文化很虛,不是很重視。但是不可否認(rèn)的是,每家企業(yè)都獨(dú)特的文化,有些先進(jìn),而有一些是落后的,其具體形式就體現(xiàn)在公司所有員工的具體行為中,員工對(duì)待顧客、同事的方式、態(tài)度等。
同樣的,我們每個(gè)人也有其自身的特點(diǎn),有些人富于激情、有進(jìn)取心、積極向上,而有些人比較淡定、低調(diào)、務(wù)實(shí)、善良等。事實(shí)上,人的這些特點(diǎn)無(wú)所謂好壞,關(guān)鍵是企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)考慮此人的性格特點(diǎn)是否與公司文化契合,與崗位要求匹配。據(jù)我的了解,越來(lái)越多的公司開(kāi)始關(guān)注并應(yīng)用這一點(diǎn)。前段時(shí)間,我們安徽某客戶(hù)人力資源中心有一個(gè)人的主要工作就是給面試者(管理崗位)做性格測(cè)試,我看到他研究了色彩學(xué)、九型人格等,每次面試前都要求候選人做性格測(cè)試……我問(wèn)他效果怎么樣,告訴說(shuō)近半年外面引進(jìn)的管理崗位員工較以前穩(wěn)定性更好、效率好像也比以前高(因?yàn)檫€沒(méi)有具體測(cè)算)。
一個(gè)顯而易見(jiàn)的現(xiàn)象是,企業(yè)在篩選人才時(shí),高績(jī)效企業(yè)往往首先考慮長(zhǎng)期利益,這一視角能夠從根本上改變雇傭與人力培養(yǎng)的本質(zhì)。這些公司不只是在填補(bǔ)目前的空缺;他們認(rèn)識(shí)到,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,員工與企業(yè)文化的契合才能保證員工的優(yōu)秀表現(xiàn)。
企業(yè)文化的形成過(guò)程,不會(huì)一蹴而就,是企業(yè)在具體的經(jīng)營(yíng)管理中一步一步做出來(lái)的,這個(gè)過(guò)程可能會(huì)反復(fù)“折騰”,最后才提煉出優(yōu)秀的、符合公司發(fā)展的價(jià)值觀(guān)、理念、思想,而這些思想等又要能夠轉(zhuǎn)化為員工的具體行為。選擇契合公司文化的人則能夠更容易、更有效地將這種文化傳承、創(chuàng)新、升華!