關(guān)于薪酬與獎勵的心理學(xué)現(xiàn)象——德西效應(yīng)

發(fā)布于：05-25

指在某些情況下，當(dāng)外加報酬和內(nèi)感報酬兼得的時候，不但不會使工作的動機力量培增，積極性更高，反而其效果降低，變成是二者之差，外加報酬（主要是獎勵）反而會抵消內(nèi)感報酬的作用。

【實驗】德西在1971年作了專門的實驗。他讓大學(xué)生做被試，在實驗室里解有趣的智力難題。實驗分三個階段，第一階段，所有的被試都無獎勵；第二階段，將被試分為兩組，實驗組的被試第完成一個難題可得到1美元的報酬，而控制組的被試跟第一階段相同，無報酬；第三階段，為休息時間，被試可以在原地自由活動，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛這項活動的程度指標(biāo)。是

【結(jié)果】實驗組（獎勵組）被試在第二階段確實十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組（無獎勵組）被試有更多人花更多的休息時間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強。

【分析】這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動（即內(nèi)感報酬），如果提供外部的物質(zhì)獎勵（外加報酬），反而會減少這項活動對參與者的吸引力。

關(guān)于德西效應(yīng)的可能解釋：

1、原有的外加報酬距有關(guān)需要滿足的水平太遠，對外加報酬的要求太強烈；

2、直接激勵的原有強度不足；

3、價值觀（思想信念）的某種偏差，未能將需要層給結(jié)構(gòu)調(diào)整得合乎工作要求。

【應(yīng)用】處理好這幾個因素，一般會降低外加報酬對內(nèi)感報酬的消極影響，外加報酬會在不影響內(nèi)感報酬的情況下發(fā)揮自身的作用。