Teleperformance成立于1978年，總部設(shè)在法國(guó)巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）目前的坐席坐席數(shù)量超過(guò)46000個(gè)，員工總數(shù)超過(guò)190000人；其業(yè)務(wù)遍及全球65個(gè)國(guó)家和地區(qū)；全球客戶超過(guò)1000家，擁有268個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心并可提供75種語(yǔ)言及方言服務(wù)；每年客戶聯(lián)絡(luò)超過(guò)14億次。Teleperformance曾獲得過(guò)鄧白氏在6275個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中評(píng)選頒發(fā)的5A1級(jí)最高榮譽(yù)。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗(yàn)；全球性的業(yè)務(wù)分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)文化；良好的財(cái)務(wù)狀況及資深的行業(yè)專(zhuān)家和管理團(tuán)隊(duì)是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。

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