自如是誰?
自如出生于2011年10月,已開發(fā)多條產(chǎn)品線:自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿、業(yè)主直租、生活服務...?
目前業(yè)務遍及65城,擁有140萬自如客,A輪融資40億,員工規(guī)模近5000人。
我們是一群心存熱火的年輕人,自如的5000多名自如工作伙伴,全員統(tǒng)招全日制本科及以上學歷,平均年齡僅24.4歲,其中66%的管理層是90后。
我們崇尚簡單公平:公司實行花名制,扁平化管理。
愛“自如范”:聰明、陽光、專業(yè)、堅強。
我來自如到底做什么?
1)通過自如APP獲取客戶資源(80%的客戶為主動預約),準確了解客戶租房需求,根據(jù)客戶需求為客戶推薦合適的自如房源;
2)定期與客戶進行溝通維護客戶,為客戶提供滿意的服務,發(fā)掘客戶潛力;
3)根據(jù)公司要求完成出房目標,達成每日、每周、每月的各項關(guān)鍵績效指標(KPI);
4)消化自如APP分配的資源,做到最大限度的利用;
5)及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,有效解決客戶疑問,提高客戶滿意度。
我來自如有什么保障?
1)入職0-3個月(試用期),擔任服務管家:底薪(無責工資3000+績效獎金2500元)+出房獎金,月均6-10k(試用期無責底薪100%發(fā)放)
2)服務管家任職3個月后,可根據(jù)能力及意向,擔任綜合管家:底薪(無責工資3000+績效獎金2500元)+業(yè)績提成,月均8-15k
我來自如有沒有發(fā)展空間?
1)試用期——擔任服務管家,
2)轉(zhuǎn)正后,可根據(jù)能力及意向,擔任綜合或直收管家,
3)內(nèi)部晉升:每月都有內(nèi)部公開競聘,無論資排輩,能者上!謝絕關(guān)系戶!
業(yè)務經(jīng)理——業(yè)務總監(jiān)——城市總經(jīng)理,升級路徑不能再清晰!滿級大神等你來!
專業(yè)方向:管家(0~6個月,年薪10W/年)-高級管家(6~12個月,年薪15-20W/年)-資深管家(>12個月,年薪20-25W/年)…
自如管家,我沒做過,不熟悉,怎么辦?
不要怕,我們都是有帶教師傅的哦~
1)師徒制:入職第一天,安排專屬師傅帶你“進門”,幫你解決工作難題;
2)新員工培訓:入職一個月內(nèi),參與為期一周的帶薪培訓,還用擔心團隊配合不默契,那可是當年睡在我上鋪的兄弟啊;
3)培訓:完整的培訓體系,業(yè)務培訓、領導力培訓,MBA……公司比你更想讓你成為CEO。
我和這個職位的匹配度?
1)統(tǒng)招本科及以上學歷,熟練使用辦公軟件;
2)會聆聽,會提問---聽明白客戶需求,問出客戶真正的需求,具備和用戶良好的溝通能力,有團隊協(xié)作意識和服務意識;
3)愛琢磨,善思考---熱衷于用戶心理研究,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求,利用個性化、精細化運營手段,提升用戶體驗;
4)愛學習,有耐心---細致、耐心、真誠服務客戶,在繁忙多頭緒的工作中仍然能夠總結(jié)經(jīng)驗。
還在等什么,快來加入我們吧~~
聯(lián)系人:何文秀
簡歷投遞郵箱:hewx3@ziroom.com(可直接投遞簡歷,命名為姓名+學校+應聘崗位)
崗位工作地址:結(jié)合業(yè)務需求及個人居住地址就近分配
信仰生活的人,
終將與自如相遇!