職位描述
1、通過(guò)在線接待客戶，及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的詢單問(wèn)題，促成訂單成交；
2、收集并處理客戶售后問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，刺激二次購(gòu)買(mǎi)；
崗位要求：
1、具有親和力，性格開(kāi)朗，做事細(xì)心，善于學(xué)習(xí)，接受能力強(qiáng)；
2、能吃苦耐勞，有良好的心理素質(zhì)及承受力；
3、責(zé)任心強(qiáng)，服從安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練，打字速度快；
5、高中以上?有熟練電商客服工作經(jīng)驗(yàn)
晉升機(jī)制：每三個(gè)月有一次考核晉升（根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向，可晉升為客服主管、運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)等多個(gè)崗位）
1.工作時(shí)間（早上8:00-晚上24:00，8小時(shí)工作制，輪班）
2.薪資待遇：底薪+績(jī)效+飯補(bǔ)，4.5-8K
轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)社保，周休一天，節(jié)假日調(diào)休
我們相信;你沒(méi)有背景，就是***的背景，我不問(wèn)來(lái)由，就是相信的理由，這里是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，90后小姐姐，小哥哥一起匯聚在這里，擁有廣闊的發(fā)展前景，天高任鳥(niǎo)飛海闊憑魚(yú)躍，只要你想我們?cè)笧槟愦蛟煲粋€(gè)展現(xiàn)自我才華的天地！
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