崗位職責(zé)：
一、品質(zhì)異常處理：
1.原材料來料檢驗(yàn)異常的反饋及結(jié)果有效性跟進(jìn)；
2.對制程過程中的異常反饋及結(jié)果有效性跟進(jìn)；
3.對客訴、退貨不良現(xiàn)象的確認(rèn)核實(shí)，召集相關(guān)部門異常原因分析，對策改善，效果跟進(jìn)，并將異常原因及應(yīng)對措施于24H回復(fù)銷售部門；
4.依據(jù)內(nèi)部品質(zhì)異常、客訴、退貨等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，定期組織相關(guān)部門召開品質(zhì)會議；
二、客戶資料的處理：包括品質(zhì)協(xié)議、環(huán)保協(xié)議、客戶要求的基本資料調(diào)查等；
三、品質(zhì)體系的建設(shè)：
1.組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督質(zhì)量體系、環(huán)境體系建立、實(shí)施、保持及改進(jìn)；
2.體系受控文件的發(fā)放、回收、回收處理；
3.定期組織內(nèi)部審核、管理評審、外部審核（客戶及監(jiān)督審核），確保體系的有效運(yùn)行；
4.針對審核中存在的不符合項(xiàng)跟進(jìn)責(zé)任部門按時(shí)完成，并對結(jié)果進(jìn)行有效驗(yàn)證，針對外審中不符合項(xiàng)整改對策的回復(fù)；
四、日常管理工作：
1.部門日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)匯總、分析，優(yōu)化部門管理；
2.配合采購進(jìn)行供應(yīng)商的導(dǎo)入評審及定期評價(jià)；
3.部門5S監(jiān)督管理；
4.檢測中心按要求進(jìn)行溫濕度的管控；
5.部門年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂及落實(shí)；
6.上級交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)；
