1.?負責lazada平臺產品信息的發(fā)布、維護、更新；
2.?負責平臺產品維護和優(yōu)化listing頁面，排名優(yōu)化，日?；顒釉O置等；
3.負責處理店鋪訂單，查詢和跟進訂單物流；及時回復客戶郵件，訂單留言，站內信，跟進處理糾紛，差評；
4.?了解產品，處理客戶的售后事宜，跟進退款退貨重發(fā)訂單；
5.?定期聯(lián)系客戶，維護老客戶，提高返單率；
6.?定期收集整理客戶的投訴和反饋問題，給團隊提供有價值的調整建議；
7.?完成公司分配的其他相關工作。
【我們希望你】
1、?？苹蛞陨蠈W歷，有工作經驗者優(yōu)先！
2、學習欲望和學習能力強；
3、善于思考，踏實嚴謹，有耐心與責任心，具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神；
4、優(yōu)秀的心理素質和抗壓能力，自信，開朗，樂觀，能適應快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境；
5、有志于國際電子商務行業(yè)，對跨境電商有濃厚興趣和工作熱情，愿意和團隊一起成長。
【公司能給各位】
福利待遇：
（1）薪酬福利：除了完善的薪酬及年終獎制度以外，公司實行內部創(chuàng)業(yè)合伙人計劃，積極培養(yǎng)有能力，有上進心的小伙伴開拓新項目，并至少給予新項目20%純利潤的分紅；
（2）社會保障：公司為員工繳納社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）；
（3）食宿待遇：公司有專職阿姨做飯，提供免費且可口的午餐、晚餐；
（4）購物便利：公司200米左右有購物商城；
（5）娛樂便利：公司附近500米內有大型KTV，美食廣場；
（6）文化活動：公司幾乎每月都會組織公司聚餐，K歌，看電影，并且會不定期組織戶外團建活動，公司擁有健身房配套更衣室、淋浴間供同事使用；
（7）培訓體系：作為創(chuàng)業(yè)公司，現階段公司會把所有同事都當成公司未來的合伙人來培養(yǎng)；不僅會出資讓同事學習最前沿的電商營銷技巧，也會大力投入，培養(yǎng)大家的管理能力，讓大家在各自的部門都能獨當一面。作為同行業(yè)內發(fā)展最迅猛的公司，現階段，公司求賢若渴，近兩年內公司的首要目標是培訓和成就一批中層管理骨干，公司已于2018年初啟動了公司內部創(chuàng)業(yè)合伙人計劃，鼓勵公司各個崗位上有想法，有能力的小伙伴積極為公司拓展新領域，開辟新戰(zhàn)場，公司正在傾斜主要資源和資金去配合這些新創(chuàng)項目，同時提供充分的運營技術和管理技能培訓，確保這些勇敢上進的小伙伴們都能成為新的項目主管，同時給予每個項目主管不少于項目純利潤20%的分紅。
（8）年度旅游：每年組織2次大型旅游活動，年中一次，年尾一次；優(yōu)秀團隊和個人，每半年獎勵一次出國旅游（5-7天）；
（9）法定假期：帶薪年假、公眾假期等國家規(guī)定的法定節(jié)假日；
（10）休假制度：我們是一個創(chuàng)業(yè)公司，現階段施行5.5天工作制，在公司餐廳用餐后，給大家充分的休息時間，同時下午4:00-4：15為下午茶時間，供應水果和零食。
（11）其它福利正在逐步完善中。