上海維音信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“維音”）是專業(yè)的bpo業(yè)務(wù)提供商。作為中國一站式的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，總部位于美國，維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。上海維音信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“維音”）是專業(yè)的BPO業(yè)務(wù)提供商。維音全球總部位于美國洛杉磯，創(chuàng)建于1998年，在全球擁有16個運營中心，15000名員工遍布在美國、菲律賓、及中國等地。維音中國成立于2002年，作為中國一站式的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，維音通過近25種語言，為近30家世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音在中國共有七家分公司，分別位于上海、廣州、成都、北京、河北、合肥、佛山。擁有座席7000多個，分別為不同國家的客戶提供英語、中文、日語、韓語、泰?語、印尼語等多語種服務(wù)。能為客戶提供全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家，具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺，能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。作為一站式呼叫中心解決方案提供商，維音的產(chǎn)品和服務(wù)形成了行業(yè)化的運作模式。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：金融保險、銀行證券、政府機構(gòu)、教育培訓(xùn)、運營商、IT通訊、電子商務(wù)、物流、房地產(chǎn)、餐飲、汽車、美容、醫(yī)藥化工、食品、制造、零售等眾多領(lǐng)域。維音中國發(fā)展歷程：2001年上海維音企業(yè)管理有限公司成立。2004年?維音上海浦西呼叫中心開業(yè)。2005年?維音廣州呼叫中心開業(yè)。2006年?維音在泰國開設(shè)呼叫中心；同年在臺北開設(shè)呼叫中心。2007年?維音在香港開設(shè)呼叫中心。2009年?維音在成都開設(shè)呼叫中心。2011年?維音上海增設(shè)運營中心。2013年?維音廣州新增運營中心。2014年?維音河北建立呼叫中心。2014年?維音北京運營中心成立。2014年?維音香港辦事處建立。2015年?維音合肥建立呼叫中心。2015年?維音佛山建立呼叫中心。維音所獲的榮譽及獎項：2013年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司榮獲“2013年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)***創(chuàng)新實踐獎”2013年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司入圍“中國服務(wù)外包百強成長型企業(yè)”2012年，維音榮獲2012易觀enfocommerce?award電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)之星***呼叫中心運營商。2011年，維音的visioncrm軟件解決方案榮獲2011中國***客戶聯(lián)絡(luò)中心軟件解決方案獎。維音被《客戶世界機構(gòu)》評為2011年度***外包呼叫中心。維音被評為2011年度上海明星軟件企業(yè)（經(jīng)營型）。visioncti（計算機電話集成系統(tǒng)）被評為2011年度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。visionsuit榮獲美國tmc頒發(fā)的2011年度客戶互動解決方案***產(chǎn)品獎。2010年，維音被評為2010年服務(wù)外包百強企業(yè)。visionrcp餐飲解決方案被評為百佳軟件產(chǎn)品。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評為“2009中國***外包聯(lián)絡(luò)中心獎（呼出服務(wù)）”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評為“2008中國***外包聯(lián)絡(luò)中心獎（呼入服務(wù)）”。2007年，visionlog?visioncti?visionivr和visionqa榮獲美國tmc頒發(fā)的“2007年度客戶互動解決方案***產(chǎn)品獎”。2006年，visionlog?visioncti?和?visionivr榮獲美國tmc頒發(fā)的“2006年度***通訊產(chǎn)品獎”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“ccm&cncca”評為“中國***呼叫中心獎”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評為“2005中國***外包呼叫中心”。2003年，visionpds榮獲美國tmc頒發(fā)的“2003年度tmc創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。2002年，visionlog榮獲美國tmc頒發(fā)的“2002年度客戶互動解決方案***產(chǎn)品獎”。維音的使命?：做專業(yè)的客戶互動中心，提供可靠的技術(shù)決方案，每一天我們都期待成為您***的合作伙伴！維音的價值觀和文化：卓越成為的行業(yè)的佼佼者，向客戶提供最好的產(chǎn)品和最富有創(chuàng)意的解決方案。力求卓越。選擇和培養(yǎng)最優(yōu)秀的員工。正直用尊重的口吻表達(dá)想法，言語誠實，在每一次與客戶的合作中保持誠實的風(fēng)范。準(zhǔn)備好全部如實相告。實事求是管理客戶的期望值。團隊協(xié)作追尋同一愿景，為同一目標(biāo)而共同努力。把同事當(dāng)作客戶對待。重視并且認(rèn)可文化差異。支持和鼓勵交流。吸取經(jīng)驗。以積極的方式強調(diào)觀點，用職業(yè)的精神挑戰(zhàn)對方。建立體系和領(lǐng)導(dǎo)力。相互尊重。體現(xiàn)個人和集體的雙重責(zé)任感。維音廣州將繼續(xù)擴大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊伍，如果您或者您的朋友有興趣成為維音的一份子，可隨時聯(lián)系我們：致電維音廣州HR：020-22896301轉(zhuǎn)8637，或發(fā)送您的簡歷至：?gzhr@vxichina.com，我們將有專人與您溝通。維音中國網(wǎng)址：http://www.vxichina.com維音全球：?http://www.vxi.com廣州分公司：廣州市中山五路68號五月花商業(yè)廣場11層佛山分公司：佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)行政服務(wù)大樓B座6/7/8/10樓上海總公司：上海市張江畢升路299弄12和16號樓/上海張江張衡路500弄1號樓2、8、9樓成都分公司：成都市天府軟件園c5座

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