工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定商業(yè)及產(chǎn)業(yè)項目運營管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃；
2、制定項目運營費用預(yù)算、報批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的環(huán)境管理、商業(yè)管理、銷售管理、服務(wù)管理、進駐資源公司管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作；
4、及時、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋動態(tài)，維護、控制經(jīng)營秩序，定期對客戶意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進行初步分析和傳遞；
5、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、處理各種糾紛及提供后續(xù)服務(wù)，維護中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象；
6、負(fù)責(zé)為客戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心及產(chǎn)業(yè)園工作經(jīng)歷5年以上，同等職務(wù)3年以上工作經(jīng)驗，有籌開經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；??
2、運營數(shù)據(jù)分析能力、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
3、熟悉商場及產(chǎn)業(yè)園后期運營管理、熟悉經(jīng)營分析表，有較強經(jīng)營分析能力；
4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務(wù)知識，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī)；
5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。
