客服組長

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	應屆生
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、負責客服團隊的日常管理工作及團隊員工的管理、指導、培訓及評估；
2、安排并參與各渠道客戶咨詢投訴，保證客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關系及與其它部門的合作；
4、研究、解決客服工作中遇到的各種問題，設計并優(yōu)化客戶服務各種流程；
5、制定客戶服務規(guī)范和制度；
6、協(xié)助處理上級臨時安排的工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、有二年以上的相關客戶服務或電話營銷管理經(jīng)驗；
3、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力；
4、良好的協(xié)調(diào)溝通能力，較強的團隊合作意識，能按時有效完成上級分配的工作。

公司介紹（Company Introduction）

易票聯(lián)是國內(nèi)領先的獨立第三方支付公司，公司自1999年以來秉承“使生意更簡單”的理念，一直致力于為廣大商家和消費者提供銀行卡收單、充值繳費、電子票務、互聯(lián)網(wǎng)支付、手機支付、預付費卡等服務的專業(yè)公司。
易票聯(lián)在電子支付領域創(chuàng)新而務實的風格，領先、強大的電子清結算平臺與服務體系，深得銀行、各大電信運營商、大型零售連鎖企業(yè)等合作伙伴與業(yè)界的認同。
我們將提供各項具有競爭力的員工福利及伴隨企業(yè)快速擴張的晉升機會。
易票聯(lián)總部位于廣州，在以下城市設有分支機構：
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司東莞分公司
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司佛山分公司
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司惠州分公司
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司深圳分公司
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司從化分公司
2?廣州市易票聯(lián)電子商務有限公司汕頭分公司
2?天津易票聯(lián)電子商務有限公司
2?武漢通商盟電子商務有限公司
2?浙江易票聯(lián)商務服務有限公司
2?北京易票聯(lián)電子商務有限公司
2?北京易票聯(lián)電子商務有限公司大連分公司
2?北京易票聯(lián)電子商務有限公司南京分公司
2?北京易票聯(lián)電子商務有限公司蘇州分公司

聯(lián)系方式（Contact）

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