崗位要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,口齒清晰、語(yǔ)言組織及溝通表達(dá)能力較好;
2、熟悉電腦,熟練操作辦公軟件,打字速度較快;
3、具備良好的電話溝通技巧、優(yōu)秀的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)訂購(gòu)電話或向外呼出會(huì)員電話,解答客戶訂單過(guò)程疑問(wèn),促進(jìn)訂單達(dá)成并準(zhǔn)確記錄訂單信息。
2、參加公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)和ERP系統(tǒng)培訓(xùn)、掌握商品知識(shí)和溝通技巧、全面提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
培養(yǎng)方向:坐席專(zhuān)員、坐席組長(zhǎng)、坐席主管。
公司福利:
1、試用期簽訂勞動(dòng)合同,并交納社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè))和住房公積金;
2、享受?chē)?guó)家法定假、帶薪年休假、婚喪假、生育假等,每周輪休2天;
3、享受交通班車(chē)、員工餐廳、職工公寓(家電、家具齊全,配備空調(diào)、電視、洗衣機(jī));
4、享受全勤獎(jiǎng)、健康體檢、企業(yè)工齡工資、節(jié)日福利、戶外旅游;
5、享受多姿多彩的員工活動(dòng)、良好的企業(yè)文化氛圍、穩(wěn)定的成長(zhǎng)環(huán)境。
公司名稱:山東樂(lè)拍商業(yè)有限公司
公司網(wǎng)址:http://www.51lepai.com
應(yīng)聘電話:0531-89021890,黃老師、趙老師
公司地址:濟(jì)南市高新區(qū)工業(yè)南路51號(hào)小鴨集團(tuán)工業(yè)園樂(lè)拍商城
乘車(chē)路線:可乘10、47、99、122路公交車(chē)至“鄧家”站牌下車(chē),路北即到。