職位要求:?
1、前臺(tái)會(huì)員的接待。?
2、早晚班交接工作時(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)金、健身卡及各項(xiàng)單據(jù)的清點(diǎn)。?
3.負(fù)責(zé)來(lái)訪電話的記錄、分轉(zhuǎn)、服務(wù)工作。?
4.整理會(huì)員入會(huì)表,(查看收據(jù):續(xù)卡、補(bǔ)卡、轉(zhuǎn)卡、租柜)資料輸入。登記會(huì)員資料,核查前一日收據(jù)。?
5.受理并解決易處理的客戶投訴,對(duì)于不能處理或超出權(quán)限的各項(xiàng)投訴,及時(shí)記錄并上報(bào)主管。?
6.負(fù)責(zé)商品部各項(xiàng)物品的儲(chǔ)備、陳列及銷(xiāo)售。?
7.協(xié)助客服部主管對(duì)員工考勤的監(jiān)督與管理。?
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。??
任職資格:?
形象好,氣質(zhì)佳,富有責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神??
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn),具有良好的晉升空間。