銷(xiāo)售部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理，以完成企業(yè)的整體銷(xiāo)售目標(biāo)。具體職責(zé)如下：
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)副總提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
8、合理分解銷(xiāo)售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)。
10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
14、收集銷(xiāo)售信息，并反饋給市場(chǎng)部。
15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
16、客戶(hù)投訴處理。
17、特殊銷(xiāo)售情況處理。
18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
19、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫(kù)存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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