技術(shù)熱線專員

北京汽車銷售有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	湖南·株洲	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-07	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：汽車制造或相關(guān)專業(yè)??????????????
工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上技術(shù)支持崗位工作經(jīng)驗(yàn)????????????????????????????????????????
資質(zhì)證書：工程師??????????????????????????????????????????
外語(yǔ)要求：英語(yǔ)???????????????????????????????????????
其他要求：較強(qiáng)的動(dòng)手能力、豐富的維修工作經(jīng)驗(yàn)??????????????????????????????????????????
出差要求：不出差
職位描述??????????????????????????????????????????
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持熱線的接聽(tīng)，為經(jīng)銷商提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；????????????????????????????????????????
2、記錄車輛維修信息，創(chuàng)建、更新和存儲(chǔ)技術(shù)記錄，維護(hù)車輛維修數(shù)據(jù)庫(kù)；
3、處理、傳遞和跟蹤車輛維修信息，傳遞相關(guān)車輛維修信息給區(qū)域技術(shù)支持專員；跟蹤車輛的維修結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
任職要求??????????????????????????????????????????
1、熟悉汽車?yán)碚摷熬S修知識(shí)，具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，具有4S店技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有整車廠技術(shù)熱線支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；???????????????????????????????????????????????
2、熟悉汽車行業(yè)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；???????????????????????????????????????????????
3、有解答、分析問(wèn)題能力；???????????????????????????????????????????????
5、熟練使用office辦公軟件；?????????????????????????????????????????????
6、熱情，工作態(tài)度端正，細(xì)心；對(duì)工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心；????????????????????????????????????????
7、具有良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司介紹（Company Introduction）

北京汽車銷售有限公司是北京汽車股份有限公司負(fù)責(zé)整車銷售業(yè)務(wù)板塊的全資子公司，全面負(fù)責(zé)北京汽車自主品牌轎車、微車兩大類型產(chǎn)品的市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前在售車型是北京汽車旗下自主品牌產(chǎn)品，其中轎車板塊包括源自瑞典豪華品牌薩博核心技術(shù)的中高級(jí)轎車——紳寶，經(jīng)濟(jì)型轎車——E系列；微車板塊以“威旺”系列車型為主。越野車——BJ40于2013年12月28日上市。
銷售公司是北汽股份發(fā)展自主品牌的重要支柱，也是其市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要執(zhí)行者，它的目標(biāo)是將北京汽車的自主品牌全系列產(chǎn)品推向全國(guó)，并立志成為中國(guó)最優(yōu)秀的營(yíng)銷組織。
秉承這一理念，北京汽車銷售有限公司在成立不到一年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了銷量業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑的快速增長(zhǎng)。其中，中高級(jí)轎車紳寶更是連續(xù)6個(gè)月銷量過(guò)千臺(tái)，并成功打造了“紳寶陸上飛行秀”這一享譽(yù)全國(guó)的品牌活動(dòng)，迅速躋身自主品牌B級(jí)車主流行列，獲“年度優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”、“年度最佳公務(wù)車”、“年度最佳配價(jià)比中型車”三項(xiàng)重量級(jí)行業(yè)大獎(jiǎng)。12月10日，在《汽車與運(yùn)動(dòng)》舉辦的“中國(guó)心”2013年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)評(píng)選中，紳寶2.3T在動(dòng)力性、技術(shù)先進(jìn)性、節(jié)能減排、市場(chǎng)表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)等五大指標(biāo)中表現(xiàn)卓越，最終榮膺“中國(guó)心”2013年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)。北京汽車E系列上市一周年之際便成功實(shí)現(xiàn)了26000輛的銷量，一舉包攬了“CCTV年度自主品牌乘用車”在內(nèi)的20余項(xiàng)大獎(jiǎng)。微客品牌北汽威旺以“引領(lǐng)幸福未來(lái)”為品牌精髓，以“耐用、愉悅”為核心價(jià)值，上市兩年，累計(jì)斬獲“2012中國(guó)年度微車”等18項(xiàng)媒體殊榮，銷量已突破十萬(wàn)臺(tái)，成為新晉品牌領(lǐng)頭羊，穩(wěn)居業(yè)內(nèi)總體銷量第四名，鍛造了令人稱羨的“威旺速度”。
????此外，北京汽車銷售有限公司還創(chuàng)造了多項(xiàng)行業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷案例，如：成為全國(guó)首家實(shí)施“三包”政策的汽車企業(yè)；自主品牌首個(gè)聘請(qǐng)國(guó)際影視巨星（尼古拉斯.凱奇）擔(dān)任汽車代言人的廠商；首個(gè)成功利用新媒體資源成為官方微博粉絲量最高的汽車企業(yè)。
2013年7月，在美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的最新一期世界500強(qiáng)名單中，北汽集團(tuán)首次入圍。北京汽車正以“行有道，達(dá)天下”的魄力與決心，從技術(shù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到銷售、服務(wù)，打造“國(guó)際化”的高端品牌，打造中國(guó)領(lǐng)先的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。2015年，北京汽車年產(chǎn)能力將實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)輛，進(jìn)入自主品牌汽車生產(chǎn)企業(yè)第一陣營(yíng)。

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