崗位職責：通過電話受理客戶對中國移動業(yè)務的咨詢、投訴及建議，對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作。充分與客戶進行溝通，根據客戶需求，向客戶推薦中國移動通信集團四川有限公司的各項業(yè)務及服務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專學歷；普通話標準、流利、音質清晰；
2、熱愛服務工作；具備計算機能力（中文錄入速度45字/分）
3、具備良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力，較強的心理承受能力，能吃苦耐勞；
4、身體健康，能夠適應輪班工作；
5、無不良記錄。
薪酬福利：
1、?薪資結構：基本工資+餐補+車補+全勤+工齡工資+績效+獎勵+社保福利，平均薪酬2000-4000。
2、?工作時間：倒班輪休制度。
3、?獎勵包括：a、優(yōu)秀員工獎：每月前15名符合標準員工給予相應等級獎勵
b、服務質量獎：達到服務標準員工給予相應等級獎勵
54（5）提供住宿。
職業(yè)發(fā)展：
1、公司相關崗位職位空缺均采用內部競聘方式，有廣闊的發(fā)展平臺和晉升空間。
2、發(fā)展路徑：
業(yè)務線：業(yè)務代表——后臺支撐（質檢、培訓）——其他崗位。
管理線：業(yè)務代表——班長——呼入管理——其他崗位。
工作地點：成都市溫江區(qū)金馬鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府云商樓2樓
聯系咨詢電話：028-69285228????13550259348（梁老師）
