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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-26
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	四川·成都	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-14	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利不加班員工旅游餐補(bǔ) 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、外呼用戶（乘客），按照相應(yīng)流程給予客戶準(zhǔn)確的答復(fù)及操作指導(dǎo)；2、受理疑難用戶的投訴及建議，準(zhǔn)確按照操作流程及要求給予處理；3、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題，進(jìn)行跟蹤處理；4、通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決用戶問題，提升用戶滿意度；5、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、流程等方面存在的問題，及時(shí)反饋相關(guān)人員；6、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，對(duì)于公司信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。任職資格1、性別不限，年齡22-32周歲，專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷。2、良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)；3、良好的語言表達(dá)能力和理解能力，善于傾聽，應(yīng)變能力強(qiáng)；4、有耐心，有責(zé)任心，情緒控制能力較強(qiáng)；5、打字速度快，熟悉基本的辦公軟件操作。6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語速適中，持普通話等級(jí)證書優(yōu)先錄用；?上5休2：8小時(shí)輪班制：A：9:00-18:00?B：12:00-21:00?兩個(gè)班次輪班綜合工資4.5k-6.5k元/月五險(xiǎn)一金+獎(jiǎng)金+節(jié)假日福利+員工生日會(huì)+季度旅游獎(jiǎng)勵(lì)+優(yōu)秀員工外訓(xùn)+年終獎(jiǎng)勵(lì)紅包成功通過培訓(xùn)期并入職，可按55元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。工作地點(diǎn)：成都市高朋大道11號(hào)D座五樓

公司介紹（Company Introduction）

成都金慧融智數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（以下簡稱公司或“成都金慧融智”?）是深圳市金慧融智數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司設(shè)立的全資子公司，主要致力于行業(yè)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），是金慧融智業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。
????成都金慧融智以CTI技術(shù)為依托，主要為移動(dòng)運(yùn)營商、證券、基金、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)提供各種類型的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），包括電話營銷、電話市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)整理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)。
????公司自建了完善、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，坐席規(guī)模超過800席，公司擁有成熟、豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具有齊備的電信運(yùn)營資質(zhì)，和廣大客戶形成了長期共存的緊密合作關(guān)系，贏得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。

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