崗位職責(zé):
1、通過電話、短信等形式,協(xié)助及提醒客戶還款事宜;
2、負(fù)責(zé)還款日當(dāng)天客戶賬戶情況的跟進(jìn),根據(jù)財(cái)務(wù)臺(tái)賬,核實(shí)客戶是否已經(jīng)還款到賬;
3、負(fù)責(zé)借款客戶的信息收集;
4、整理相關(guān)流程,不斷優(yōu)化,登記工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出合理化建議;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,思維敏捷,具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力以及談判能力;(應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮)
2、能較為熟練的操作常規(guī)的OFFICE辦公軟件;
3、有耐心,工作細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力;
4、工作態(tài)度積極樂觀。
福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金、年度獎(jiǎng)金、生日禮品、節(jié)假日福利;
2、工作時(shí)間9:00-18:00,雙休,?其它嚴(yán)格按國(guó)家法定節(jié)假日安排休假;
3、有完善的晉升、職業(yè)發(fā)展平臺(tái),輕松、健康的工作氛圍;
4、其它福利包括外訓(xùn)、年度旅游、年終獎(jiǎng)等。