崗位職責(zé):一.協(xié)調(diào)工作。1.代表公司與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)以及政府有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,保證國家有關(guān)政策法規(guī)的落實。2.加強(qiáng)與上級物業(yè)(尚都管理處)的聯(lián)系和溝通,保證本公司合法權(quán)益不受侵犯,同時配合上級物業(yè)(尚都管理處)日常工作的開展。3.集團(tuán)下屬分公司,本公司各部門等之間相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、配合和溝通。4.協(xié)助商場各廠商代表的有效訴求,以便推廣管理事務(wù)。二.管理工作。1.處理所有廠商的查詢與投訴。2.切實執(zhí)行管理公約及廠商手冊條款。3.督促部門員工認(rèn)真執(zhí)行管理規(guī)章制度。4.定期召開業(yè)務(wù)會議,傳達(dá)公司決策及擬定方針,并研究處理各項管理問題。5.擬定所管物業(yè)內(nèi)各項設(shè)備的使用辦法、守則。6.認(rèn)真執(zhí)行政府政策法規(guī)和公安部門防盜防火防災(zāi)計劃,制定、實行、督查、管理公司消防及安保工作。7.督查、管理、交涉、安排保安公司和保潔公司派駐員工的所有工作,對不合格的隊員、合作公司進(jìn)行更換。8.停車場的有效管理:密切聯(lián)系工程部、財務(wù)部,對設(shè)備、系統(tǒng)及時維保;環(huán)衛(wèi)配套;事故處理,糾紛調(diào)解。三.其他工作1.按時提交個人工作報告,定期匯報工作情況。2.制定部門有關(guān)規(guī)章制度,健全檔案制度,部門人事調(diào)動、任免、晉升推薦、批簽假期。3.績效工作的實行、監(jiān)督、審查、評比。任職資格:1.大專以上學(xué)歷,五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上管理崗位上任職;2.熟悉相關(guān)辦事流程,思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn);3.心理承受能力好,抗壓能力強(qiáng);4.思維活躍、邏輯思維能力強(qiáng),有及時處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;5.物業(yè)管理經(jīng)理人、物業(yè)管理員證書、安全生產(chǎn)有關(guān)培訓(xùn)證書等相關(guān)證書。