崗位職責:?1、負責客戶產(chǎn)品保內(nèi)保外品的檢測與維修;?2、負責公司硬件產(chǎn)品的板極維修;?3、對故障產(chǎn)品能高效率的進行判斷與維修;?4、負責對客戶進行培訓?5、負責維修產(chǎn)品的跟蹤與維護?6、條碼產(chǎn)品(條碼打印機/證卡機/掃描槍/數(shù)據(jù)采集器等)調(diào)試安裝及基本測試?7、經(jīng)銷商和直接用戶的技術(shù)支持(上門服務(wù)和電話指導)?8、耗材測試及軟件設(shè)備可行性測試?9、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;??10、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;??11、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;??12、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;??13、負責現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;??14、負責客戶技術(shù)問題的解答與解決;??15、負責現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓和講解;?16、負責績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;??17、完成上級交辦的其它工作。?任職要求:?學歷:大專及以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)先。?經(jīng)驗:?1、有從事1年及以上IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;?2、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議架構(gòu),對各層協(xié)議有充分了解;?3、了解網(wǎng)絡(luò)測試技術(shù)優(yōu)先、無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)先;?4、最好懂AP控制器的調(diào)測;?5、肯吃苦,主動,好學;?6、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通;?7、具有團隊合作精神,有較強的獨立解決問題的能力;?8、具有高度的工作熱情和責任感;?9、能用word/excel/foxmail等辦公軟件制作文件或報告,熟練使用郵件系統(tǒng)?10、條碼打印機/證卡機/掃描槍/數(shù)據(jù)采集器的安裝、調(diào)試、運用(做到無指導,獨立完成)?11、要在第一時間解決排除公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及通訊故障,確保一線業(yè)務(wù)正常開展。