1、通過旺旺接待客戶，推薦產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶下單，提供售前、售中、售后服務(wù)；
2、收集整理客戶要求，建議，定期反饋，定期回訪，維護(hù)客戶關(guān)系,以幫助公司不斷提升；
?3、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，對產(chǎn)品的特征，功能，注意事項等了如指掌，便于解答客戶提出的各種問題；
?4、能妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤等問題；
5、有食品類電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！
任職資格：
?1.中專及以上學(xué)歷，1年以上的客服經(jīng)驗優(yōu)先；
?2.對電腦能熟練的操作，熟悉使用office?；
?3.打字速度50字/每分以上；
?4.?熟悉淘寶天貓交易規(guī)則?，熟練使用旺旺、微信等工具；
?5.做事細(xì)致有條理，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，能面對各種挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，有服務(wù)意識；
?我們的團(tuán)隊是90后一支非常有夢想有激情的團(tuán)隊，在這里我們的創(chuàng)始人會支持到你有所成長，支持你實現(xiàn)你的夢想。?如果你懷有一個夢想，如果你有全力以赴的精神?在這里能讓你發(fā)揮***狀態(tài)，在這里你相當(dāng)于自己做老板?在這里，我們不止是同事，而且還是好朋友，這里會是您的第二個家，也是您發(fā)展您的事業(yè)最好的平臺，真誠的歡迎您的加入，與您攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
珍妮曲奇吃到飽！