如何告別“管理基本靠吼”的時(shí)代

發(fā)布于：11-08

如何讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)？標(biāo)準(zhǔn)制訂出來(lái)了，如何讓員工自覺(jué)地執(zhí)行，并成為一種好慣，這是每一個(gè)管理者所面臨的難題。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行比較好的公司，其主要法寶總結(jié)起來(lái)有以下幾條：


明確溝通和期望：管理者應(yīng)當(dāng)清晰地溝通標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和目標(biāo)，并明確期望員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。員工需要明白標(biāo)準(zhǔn)的重要性及其對(duì)業(yè)務(wù)和組織的價(jià)值，以便能夠自覺(jué)地執(zhí)行。


培訓(xùn)和培養(yǎng)：提供必要的培訓(xùn)，確保員工理解標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)和操作要點(diǎn)。此外，定期舉辦工作坊、研討會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)交流，以加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用。


制定可測(cè)量的績(jī)效指標(biāo)：建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并制定明確的績(jī)效指標(biāo)，以便能夠衡量員工的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。這些指標(biāo)可以包括工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等方面的指標(biāo)。通過(guò)對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，可以激勵(lì)員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。


提供支持和資源：確保員工能夠順利執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提供必要的支持和資源，例如工具、設(shè)備、技術(shù)支持等。同時(shí)，建立良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作氛圍，讓員工感到他們可以依賴(lài)和信任他人，以便更好地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。


獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施：制定獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，以鼓勵(lì)員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)可以包括個(gè)人表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升或其他形式的認(rèn)可。同時(shí)，建立一個(gè)公正和透明的獎(jiǎng)勵(lì)制度，確保員工覺(jué)得自己的付出是被認(rèn)可和重視的。


持續(xù)監(jiān)督和反饋：定期對(duì)員工的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。這可以通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估、定期的工作回顧和一對(duì)一的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)督和反饋的目的是幫助員工改進(jìn)和發(fā)展，以更好地適應(yīng)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。


以上是一些管理者可以采取的措施，來(lái)提高員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)的自覺(jué)性和執(zhí)行力。然而，每個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)的情況都有所不同，管理者還需要根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整和定制化的管理方法。最重要的是建立一種文化，讓標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行成為團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和習(xí)慣。