春秋航空是首個中國民營資本獨資經(jīng)營的低成本航空公司專線,也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。作為國內(nèi)首家低成本航空公司,2011年凈利潤逾4.7億元,成為當(dāng)前國內(nèi)最成功的低成本航空公司,總部位于上海,在上海虹橋機場、上海浦東機場、石家莊正定機場、沈陽桃仙機場、揚州泰州國際機場設(shè)有基地。公司自2004年5月26日獲中國民航總局(現(xiàn)交通部中國民用航空局)批準(zhǔn)籌建,由春秋旅行社創(chuàng)辦,注冊資本8000萬元人民幣,約一年后成功開航,首航班機于2005年7月18日上午由上海虹橋機場起飛前往山東煙臺。創(chuàng)立之初僅有3架租賃的空客A320飛機,經(jīng)營國內(nèi)航空客貨運輸業(yè)務(wù)和旅游客運包機運輸業(yè)務(wù),平均上座率達95.4%,為國內(nèi)民航最高客座率航空公司。
★ 根據(jù)項目需求,協(xié)助設(shè)計工程師完成項目。
★ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
★ 大專及以上學(xué)歷。
★ 熟練使用辦公軟件、可獨立進行基本的項目財務(wù)計算、可進行較為復(fù)雜及專業(yè)的文案編寫。
★ 具備鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計、鈑金設(shè)計、電氣設(shè)計其中一種。
★ 具有1年以上的設(shè)計工作經(jīng)驗。
★ 擅長Catia軟件優(yōu)先。
上海
★ 負責(zé)按照工作程序執(zhí)行航材、工具、維修標(biāo)識的收料、上架、發(fā)料、轉(zhuǎn)庫、退料、報廢、隔離、送檢等相關(guān)的工作。
★ 負責(zé)按照工作程序或工作指令完成庫房的巡查、盤點工作。
★ 負責(zé)按照工作程序或工作指令完成工具的維護保養(yǎng)、修理等相關(guān)的工作。
★ 負責(zé)按照工作程序或工作指令完成機載軟件制作、筆記本電腦更新、除防冰液配比等工作。
★ 負責(zé)對不安全事件或安全隱患及時上報。
★ 負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
★ 大專(含)以上學(xué)歷、理工科優(yōu)先。
★ 了解基本的英文,要求會看及字母錄入。
★ 掌握office辦公軟件,如word,excel等。
★ 具備民航相關(guān)工作經(jīng)歷的優(yōu)先。
上海、揚州
★ 負責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、核心功能開發(fā)及相關(guān)評審工作,保證項目進度和質(zhì)量,并保障線上系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
★ 負責(zé)技術(shù)難題的攻關(guān),系統(tǒng)優(yōu)化,牽頭解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中的各類問題。
★ 負責(zé)技術(shù)建設(shè),參與人才培養(yǎng),提升技術(shù)團隊技術(shù)水平和工程能力。
★ 帶領(lǐng)技術(shù)團隊做好與產(chǎn)品、運維等跨團隊溝通工作,確保團隊之間的協(xié)作和溝通順暢。
★ 負責(zé)研發(fā)過程管理,制定項目計劃、分配任務(wù)和管理團隊成員落地執(zhí)行,完成項目交付,并持續(xù)提高效率、質(zhì)量。
★ 本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。
★ 8年以上系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和Java開發(fā)經(jīng)驗,5年以上技術(shù)團隊管理經(jīng)驗,具有良好的溝通表達能力和協(xié)作能力,工作思路清晰、責(zé)任心強。
★ 熱愛軟件編碼工作,能承受一定的工作壓力,有扎實的計算機基礎(chǔ)和編程能力,精通Java語言,熟悉主流開發(fā)框架:Spring Cloud、Spring Boot、MyBatis、Nettty等,熟悉微服務(wù)架構(gòu)體系,熟悉Oracle、MySQL等數(shù)據(jù)庫,并有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
★ 熟悉應(yīng)用軟件開發(fā)過程,能夠獨立進行系統(tǒng)設(shè)計、性能優(yōu)化和質(zhì)量管理,能夠指導(dǎo)開發(fā)團隊的開發(fā)、測試和優(yōu)化工作。
★ 能夠積極響應(yīng)線上問題,具備深入的系統(tǒng)分析和故障排查能力,能夠快速定位和解決問題。
★ 具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷跟蹤、學(xué)習(xí)新技術(shù)并用來解決技術(shù)、業(yè)務(wù)問題。
★ 有民航業(yè)系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
重慶
★ 負責(zé)民航相關(guān)設(shè)備開發(fā)及設(shè)計。
★ 繪制機械圖紙和編寫技術(shù)文檔。
★ 跟進產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)支持。
★ 負責(zé)聯(lián)系機加工件的外協(xié)等。
★ 項目實施的溝通協(xié)調(diào)與客戶培訓(xùn)等。
★ 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
★ 本科及以上學(xué)歷,機械、民航、自動化相關(guān)專業(yè)。
★ 從事機械制圖或設(shè)計相關(guān)工作經(jīng)歷2-3年。
★ 精通機械平面制圖,三維制圖等技能。
★ 有良好的溝通表達能力。
★ 擅長Catia軟件優(yōu)先。
上海
★ 聚合支付產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:負責(zé)聚合支付產(chǎn)品的整體規(guī)劃與功能設(shè)計,圍繞支付鏈路打通、商戶接入體驗優(yōu)化、支付通道管理等核心場景進行產(chǎn)品方案制定。
★ 產(chǎn)品需求管理與迭代推進:深入理解業(yè)務(wù)需求,與商務(wù)、運營等團隊密切合作,完成需求調(diào)研、流程設(shè)計、PRD撰寫、項目推進與產(chǎn)品上線,持續(xù)推動功能優(yōu)化與系統(tǒng)穩(wěn)定性提升。
★ 支付產(chǎn)品運營協(xié)同:配合日常運營,協(xié)助進行聚合支付產(chǎn)品的通道配置、策略調(diào)優(yōu)、支付數(shù)據(jù)監(jiān)控等運營工作,保障支付通暢與用戶體驗。
★ 商戶接入與服務(wù)支持:協(xié)助制定商戶接入方案,完善API文檔及接入流程,支持商務(wù)/渠道團隊進行商戶落地、培訓(xùn)及問題支持。
★ 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化:關(guān)注交易數(shù)據(jù)、支付成功率、失敗原因等核心指標(biāo),進行分析與策略調(diào)整,提升整體支付效率與用戶滿意度。
★ 行業(yè)趨勢與合規(guī)理解:關(guān)注支付行業(yè)監(jiān)管動向、政策變化及技術(shù)趨勢,及時預(yù)判合規(guī)風(fēng)險并提出產(chǎn)品應(yīng)對方案。
★ 本科及以上學(xué)歷,2-4年支付產(chǎn)品經(jīng)驗,有聚合支付、展碼、支付通道或清結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。
★ 熟悉主流支付方式(如微信支付、支付寶、銀聯(lián)、云閃付、Apple Pay等)的產(chǎn)品設(shè)計與接入流程。
★ 具備良好的產(chǎn)品思維與業(yè)務(wù)理解力,能夠獨立完成產(chǎn)品從需求分析、原型設(shè)計、PRD撰寫到上線驗收全流程。
★ 了解聚合支付運營工作場景,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力與問題排查能力。
★ 跨部門溝通與項目協(xié)同能力強,能協(xié)調(diào)商務(wù)、技術(shù)、風(fēng)控、運營等多方資源共同達成目標(biāo)。
★ 有較強責(zé)任心、自驅(qū)力和執(zhí)行力,關(guān)注細節(jié),抗壓能力強。
★ 熟練使用Axure、Xmind、Excel、SQL等工具者優(yōu)先。
上海
★ 日常運營執(zhí)行:負責(zé)指定模塊或渠道的日常運營維護,執(zhí)行內(nèi)容素材整理發(fā)布、用戶社群管理、活動頁面搭建與上線監(jiān)控、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集等工作。
★ 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)分析工具,跟蹤關(guān)鍵運營指標(biāo),協(xié)助制作報表并發(fā)現(xiàn)基本問題或趨勢。
★ 活動/項目協(xié)助:參與線上/線下活動策劃與執(zhí)行,負責(zé)具體執(zhí)行環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進活動落地。
★ 內(nèi)容生產(chǎn)與協(xié)作:撰寫和分發(fā)社群、公眾號等平臺內(nèi)容,協(xié)同產(chǎn)品、設(shè)計、市場等團隊共同推進運營目標(biāo)達成。
★ 競品與市場調(diào)研:協(xié)助收集并整理競品動態(tài)、行業(yè)趨勢與用戶反饋,為運營決策提供基礎(chǔ)信息支持并輸出調(diào)研報告。
★ 持續(xù)學(xué)習(xí)與優(yōu)化:積極掌握運營相關(guān)知識與工具,優(yōu)化流程,提高執(zhí)行效率和運營效果。
★ 應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(市場營銷、新聞傳播、電商、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)。
★ 具備較強的責(zé)任心、自驅(qū)力與學(xué)習(xí)能力,樂于接受挑戰(zhàn)與變化。
★ 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,關(guān)注用戶體驗。
★ 對數(shù)據(jù)敏感,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力(熟悉Excel;了解SQL/Tableau/Python更佳)。
★ 能夠獨立思考并積極解決問題,具備一定抗壓能力和樂觀心態(tài)。
★ 【加分項】:有校園實踐/社團/實習(xí)經(jīng)歷、了解主流社交媒體玩法、具備文案創(chuàng)作能力或內(nèi)容興趣者優(yōu)先。
上海
★ 產(chǎn)品全生命周期管理:負責(zé)零售平臺中出行類、權(quán)益類、積分類、支付類等零售產(chǎn)品的規(guī)劃與落地,包括用戶分層與承接、供給挖掘與引入、前后臺工具。
★ 需求分析與產(chǎn)品設(shè)計:結(jié)合出行用戶需求及市場變化,挖掘潛在產(chǎn)品機會,輸出產(chǎn)品方案,與業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同梳理流程、優(yōu)化功能前端體驗。
★ 產(chǎn)品的跟蹤與迭代:主導(dǎo)產(chǎn)品功能設(shè)計及PRD撰寫,與技術(shù)、設(shè)計、測試團隊密切合作,推進產(chǎn)品開發(fā)與交付,確保版本按時上線。產(chǎn)品上線后跟蹤用戶反饋的數(shù)據(jù),分析運營的數(shù)據(jù),對產(chǎn)品改進做出及時的決策。
★ 提升轉(zhuǎn)化率:理解用戶,充分觀察用戶在種草->拔草鏈路中用戶的預(yù)期與需求,通過用戶行為、市場反饋及數(shù)據(jù)分析,設(shè)計用戶來商城消費的合理動線。
★ 跨部門協(xié)作與項目管理:作為產(chǎn)品代表推動多部門協(xié)同,包括市場、運營、風(fēng)控、數(shù)據(jù)等資源整合,確保產(chǎn)品策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。
★ 用戶導(dǎo)向與市場敏感度:緊跟行業(yè)動態(tài)與競品趨勢,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,打造適配泛出行人群的差異化產(chǎn)品。
★ 本科及以上學(xué)歷,1-3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗,有支付、電商、出行類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。
★ 具備良好的產(chǎn)品思維與用戶視角,能獨立完成從需求分析、原型設(shè)計到PRD撰寫的完整流程。
★ 熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程,具備跨部門協(xié)作能力,能推動項目高效落地。
★ 邏輯清晰,結(jié)果導(dǎo)向,善于用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化策略。
★ 對用戶行為及出行行業(yè)有較強敏感度,理解支付與權(quán)益場景結(jié)合價值。
★ 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能使用Excel、SQL等工具者優(yōu)先。
★ 擁有積極主動的工作態(tài)度、優(yōu)秀的溝通能力與抗壓能力。
上海
★ 負責(zé)外籍旅客來電的解釋、答疑工作,提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù)。
★ 負責(zé)收集、整理外籍旅客信息,承接、處理外籍旅客的表揚、建議、意見和投訴,并及時反饋給相關(guān)部門。
★ 負責(zé)處理英文/日文郵件。
★ 協(xié)助不正常航班的外籍旅客通知工作,并做好退票、變更工作。
★ 負責(zé)為渠道和銷售服務(wù)人員提供支持服務(wù)。
★ 大學(xué)本科及以上學(xué)歷(或職業(yè)院校同等學(xué)歷)。
★ 航空/旅游、交通運輸行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
★ 英語/日語表達流利,語音清晰,具備良好的讀寫能力;通過民航中級英語等級考試或國家四/六級英語考試。
★ 熟練掌握辦公室電腦操作技能。
★ 能適應(yīng)倒班工作,具有良好服務(wù)意識和職業(yè)道德。
石家莊
★ 根據(jù)工作性質(zhì)做好電話咨詢等工作。
★ 認真、規(guī)范做好電話接聽,解答客戶相關(guān)問題。
★ 耐心接待、受理和跟進客戶投訴及建議。
★ 負責(zé)客戶信息的收集、整理、歸檔、分析等。
★ 認真做好客戶的接待及訂單的轉(zhuǎn)接。
★ 按時維系客戶資源,認真傾聽顧客的意見,做好意見的記錄。
★ 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷(或職業(yè)院校同等學(xué)歷)。
★ 普通話流利,語音清晰,日語、粵語、英語專長者優(yōu)先。
★ 具有良好服務(wù)意識和職業(yè)道德。
★ 五官端正,身體健康,性格開朗,善于溝通。
★ 有志于從事銷售和客戶服務(wù)。
★ 熟練掌握辦公室電腦操作技能。
石家莊