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用人不疑VS用人要疑

發(fā)布于:12-28 文章來(lái)源:中國(guó)建筑招聘網(wǎng)

《三國(guó)演義》說(shuō)三國(guó),其實(shí)是以“劉皇叔興復(fù)漢室”一國(guó)的中心觀點(diǎn)來(lái)寫(xiě)的。呂蒙繼周瑜、魯肅之后成為東吳水陸都督,當(dāng)中有一段插曲:話說(shuō)關(guān)羽圍攻樊城,大敗來(lái)援的曹軍、擒于禁、殺龐德,聲威大震,卻不防中了毒箭,讓神醫(yī)華佗療傷后,余怒未息,續(xù)攻樊城,想要一舉搗向曹操的老巢許昌(樊城和許昌的直線距離約為現(xiàn)在上海、南京的間距)。曹操震恐之下,發(fā)信向?qū)O權(quán)求救。這時(shí)正好呂蒙也向?qū)O權(quán)建議:乘關(guān)羽不備,從后奪取荊州,兩面都正中孫權(quán)下懷。

當(dāng)呂蒙用裝病計(jì)讓關(guān)羽放松后方的警戒,將荊州守軍都調(diào)往樊城后,東吳可說(shuō)已完成了偷襲的準(zhǔn)備。此時(shí)孫權(quán)召見(jiàn)呂蒙說(shuō):“今云長(zhǎng)果撤荊州之兵,攻取樊城,便可設(shè)計(jì)襲取荊州。卿與吾弟孫皎同引大軍前去,何如?”孫皎字叔明,乃孫權(quán)叔父孫靜之次子也(看來(lái)孫權(quán)還是信不過(guò)“吳下阿蒙”,要派個(gè)親信堂弟孫皎去監(jiān)軍)。

蒙曰:“主公若以蒙可用,則獨(dú)用蒙;若以叔明可用,則獨(dú)用叔明。豈不聞昔日周瑜、程普為左右都督,事雖決于瑜,然普自以舊臣而居瑜下,頗不相睦;后因見(jiàn)瑜之才,方始敬服?今蒙之才不及瑜,而叔明之親勝于普,恐未必能相濟(jì)也。”(你要信得過(guò)我,就放手讓我去做,假如派個(gè)親信來(lái)監(jiān)軍,可難保我倆能和衷共濟(jì),這任務(wù)能否成功也就難說(shuō)了。)

權(quán)大悟,遂拜呂蒙為大都督,總制江東諸路軍馬;令孫皎在后接應(yīng)糧。

不久,呂蒙果然襲取荊州,擒獲關(guān)羽,立下了大功??陀^而論,孫權(quán)在緊要關(guān)頭能放手讓呂蒙去干,確是讓劉備由盛轉(zhuǎn)衰,最終只能偏安蜀漢的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。俗話說(shuō)“用人不疑,疑人不用”,這一段可為例證。

究其實(shí),所謂“疑”,可能是懷疑所用之人的能力,也可能是懷疑他的操守、忠貞,二者大相徑庭,適用的場(chǎng)合也要分管理和領(lǐng)導(dǎo)而有不同:

管理上,“用人要疑”

從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō),“用人要疑”是自然之理。為了防弊、防錯(cuò),必須針對(duì)人性的弱點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,制定能制約和相互監(jiān)督的制度流程。否則,如果企業(yè)完全用人不疑,那豈不等于自懸一把“達(dá)摩克利斯劍”在頭上?

因此,不能將“疑”狹隘的理解為“不懂得尊重人的懷疑”,而應(yīng)該把“擔(dān)心疏漏對(duì)組織造成的危害”當(dāng)成保護(hù)企業(yè)、也是保護(hù)員工的一種健康、正常的手段。

疑人不用:有人認(rèn)為應(yīng)立即開(kāi)除此人。但也有人反對(duì):難道別人就沒(méi)嫌疑?何況,聰明人貪點(diǎn)小錢(qián)總還能做事,要讓笨人擔(dān)綱,啥事也干不了!

疑人要用:一友人建議老板找這個(gè)伙計(jì)來(lái)懇談,明告他東窗事發(fā),但念在他多年的貢獻(xiàn),打算既往不咎,后面不可再偷。對(duì)此胡雪巖不贊成:這樣做,兩方可能暫時(shí)相安無(wú)事,但那伙計(jì)心里總難免有個(gè)疙瘩在,做不多久終會(huì)離開(kāi)(后來(lái)果然如此)。

中國(guó)建筑招聘網(wǎng)的看法是:老板不如裝傻,然后調(diào)這個(gè)能人來(lái)負(fù)責(zé)抓失竊的問(wèn)題,亦即“要用疑人”來(lái)做“用人要疑”的事。

從事后諸葛亮的觀點(diǎn)來(lái)看,如果一開(kāi)始那老板就先以“用人要疑”的態(tài)度明定防范流程,也許后來(lái)就不必大費(fèi)周折了。

領(lǐng)導(dǎo)上,“有疑處不疑,不疑處有疑”

管理上“用人要疑”,領(lǐng)導(dǎo)上則似乎要“用人不疑”才好。但事情往往也不是那么簡(jiǎn)單的,許多地方可能還要在“有疑處不疑”和“不疑處有疑”相互搭配才行。

劉邦用陳平,是用人不疑的事例。當(dāng)陳平被魏無(wú)知舉薦來(lái)到漢營(yíng)不久,有人檢舉說(shuō)陳平和嫂嫂私通,又收受賄賂。劉邦怒找魏無(wú)知來(lái)質(zhì)問(wèn):“你怎么給我推薦這樣的人!”魏無(wú)知回答:“您是問(wèn)我有沒(méi)有能干可做軍師的人,并沒(méi)問(wèn)我誰(shuí)是君子。”劉邦后來(lái)重用陳平,六出奇計(jì),為漢朝開(kāi)國(guó)作出了巨大貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn):世無(wú)完人,用人總要在有疑處不疑地用其長(zhǎng)處。否則凡事求全懷疑,天下將無(wú)可用之人。

另一方面,企業(yè)甄選人才時(shí),即使品貌端正,履歷無(wú)瑕,也難即斷定是既能信賴(lài)又有能力。這世上人和事總在不斷地發(fā)展變化,即使現(xiàn)在符合條件,將來(lái)情況有變,就又可能不符需求了。所以即使此刻看來(lái)不錯(cuò),也還是要“在不疑處有疑”:

(1)用清楚的目標(biāo)管理來(lái)協(xié)調(diào)大家的步伐,并調(diào)整上下之間的期望值。

(2)因應(yīng)外界的變化,定期調(diào)整組織和個(gè)人的目標(biāo),讓大家必須相互協(xié)作,而非單線領(lǐng)導(dǎo)。

(3)人不是物,是能學(xué)習(xí)、會(huì)成長(zhǎng)的。因此要不斷促進(jìn)組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),而非一成不變地用人不疑。

世界是多彩多姿、幻化萬(wàn)端的。風(fēng)景既非黑白,人物也不能簡(jiǎn)單的以忠奸來(lái)概括。任何組織的經(jīng)營(yíng),都得建立“用人要疑”的管理體系,和“用人不疑、疑人要用”的團(tuán)隊(duì)搭配,不是非黑即白的簡(jiǎn)單邏輯所能概括。說(shuō)到底,孟子的名言“徒善不足以為政,徒法不能以自行”(只有善德不足以處理國(guó)家的政務(wù),只有法令不能夠使之自己發(fā)生效力)才是究竟。用人疑不疑,當(dāng)作如是觀。

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