[摘要]又到年初了,相當一部分的HR經理人開始發(fā)愁了,因為往往到這個時候,人才市場比較活躍,相當一部分“高技術人才”被獵頭公司追蹤,又是他們“漲價”的時候到了。但是,究竟有什么辦法能吸引和留住這些“人才”呢?下面內容與同行們做個交流。
一、高技術人才關心什么?
人力資源管理調研顯示,高技術人才選擇雇主往往會考慮以下幾個方面:
1.總體報酬:包括薪資、獎金、福利、股份;
2.工作:一份自己感興趣的、具有影響力和挑戰(zhàn)性的工作,有地位、受尊重;
3.機會:重視員工發(fā)展,讓員工具有成長、發(fā)展和升遷的機會;
4.領導:上級領導誠信、可靠,值得信賴;
5.生活品質:工作實體環(huán)境很好,并能達到工作與生活的平衡
6.企業(yè)文化:喜歡公司文化和工作氛圍,認同組織價值與行為
二、如何才能吸引留住高技術人才?
中國惠普副總裁兼首席知識執(zhí)行官高建華的《笑著離開惠普》中曾寫道:“讓每一個離開惠普的人說惠普好!”那么如何才能讓員工說企業(yè)好?如何才能吸引和留住高技術人才呢?下面結合本人HR管理經歷和管理咨詢經歷,從人力資源、領導藝術和企業(yè)文化三個方面簡單分享一些個人看法。
1.人力資源管理
首先,合理的薪酬激勵體系是必要的。
— 合理的薪酬等級和內部價值分配:合理分配崗位職責,建立以崗位價值為基礎的、相對公平的內部價值分配體系和薪酬等級體系。
— 體現(xiàn)績效:薪酬的分配和激勵需要與工作績效掛鉤,激勵優(yōu)秀。
— 發(fā)展機會:要為績效優(yōu)秀和高潛力的員工創(chuàng)造機會,提供更具挑戰(zhàn)性的工作,充分體現(xiàn)其價值。同時,要為這些專業(yè)人才設置職業(yè)通道,建立“內部專家機制”。
— 競爭力的薪酬策略:提供行業(yè)領先的薪酬,讓薪酬具有一定市場競爭力水平,但不是最高,充分認定員工市場價值的同時也能讓員工保持一定的動力。
其次,專業(yè)的培訓和發(fā)展機會也是必不可少的。
高技術人才往往具有愛學習、追求自我完美的特點,針對公司的能力需求,為其提供專業(yè)、到位的培訓是給這些員工最好的禮物。公司需要有正確的培訓理念,培訓是投資不是成本,培訓員工是公司的義務,是對員工負責的表現(xiàn)。所以說,公司需要對這類人才建立科學的“培訓與發(fā)展管理體系”,包括(此處不做展開):
— 人才選拔
— 培訓需求
— 課程實施
— 人才發(fā)展
— 資源配置
— 制度保障
2.領導藝術
我們相信,每一位優(yōu)秀的領導者必然有自己成功的秘訣,有個人獨到的素質和知識修養(yǎng)。與下屬分享知識是領導者的美德。與高技術人才分享知識和管理心得,幫助這些人才提升知識能力和完善自我,同時也能提升人才的凝聚力。
3.企業(yè)文化
每個企業(yè)的文化價值觀不盡相同,但要想留住優(yōu)秀的高技術人才,我們建議是“假定人性善的文化價值觀”,信任管理和生活平衡是必要的。
— 讓員工認同企業(yè)文化價值觀。我們相信每一個員工都有把工作做好的愿望,只要公司能給他們提供一個合適的舞臺和環(huán)境,員工必定全力以赴。公司的所有政策和措施也要有這種理念,比如說,充分相信員工,研發(fā)備件庫從不鎖上,研發(fā)人員可以不打卡、不考勤等。
— 倡導工作生活平衡(work-life balance)。公司提出人性化管理,讓員工工作生活兩不誤。有了生活質量保證,才能有工作的靈感,才能有更好的價值創(chuàng)造。