培訓(xùn)癥結(jié)不可小覷

發(fā)布于：08-19 文章來源：萬聘網(wǎng)

前，一場金融HR的內(nèi)部交流會，在上海緊缺人才培訓(xùn)事務(wù)培訓(xùn)中心的主持下悄然召開。面對培訓(xùn)工作中普遍存在的幾大問題，各金融機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)主管們各抒己見，提出了許多有價值的觀點和建議,培訓(xùn)需求與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合目前金融機(jī)構(gòu)普遍感到在快速發(fā)展的業(yè)務(wù)和日漸激烈的競爭中，人才已經(jīng)超越硬件和政策因素，成為制約發(fā)展的瓶頸問題。工程咨詢招聘網(wǎng)認(rèn)為雖然人才培養(yǎng)培訓(xùn)已經(jīng)為各機(jī)構(gòu)重視，但在實際操作中，仍然存在培訓(xùn)與業(yè)務(wù)部門發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象，如業(yè)務(wù)部門對HR主辦的培訓(xùn)不感興趣或者派出業(yè)務(wù)不繁忙的人員來應(yīng)付一下。對此，交通銀行上海分行相關(guān)人士介紹道，該行將部分培訓(xùn)業(yè)務(wù)授權(quán)給業(yè)務(wù)部門，讓業(yè)務(wù)部門主動從自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定本部門的培訓(xùn)計劃，HR部門則通過對績效考核和員工考評來監(jiān)督該培訓(xùn)的落實情況，以最后的評估結(jié)果來劃撥下一年度的經(jīng)費(fèi)額度。這樣既可以避免HR制定的培訓(xùn)計劃不符合業(yè)務(wù)部門的實際需求，也能調(diào)動業(yè)務(wù)部門和員工主動培訓(xùn)的積極性。設(shè)立培訓(xùn)賬戶制 眼下，金融企業(yè)培訓(xùn)似乎存在HR管得過多，工作量和培訓(xùn)效果就會變得無法承受和保證；HR管得過少，就會導(dǎo)致培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)變成胡椒面，成為不用白不用的隱形福利，最終造成大量資源閑置或者浪費(fèi)。
浦發(fā)銀行相關(guān)人士表示，浦發(fā)實行了培訓(xùn)賬戶制度，該體系在目前國內(nèi)銀行的員工培訓(xùn)管理體系中也走在前列。工程咨詢招聘網(wǎng)認(rèn)為除了培訓(xùn)中心制定的培訓(xùn)計劃，員工還可以根據(jù)自己工作崗位的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，主動選擇其他培訓(xùn)。培訓(xùn)中心審核批準(zhǔn)后，在員工培訓(xùn)賬戶中扣除相關(guān)經(jīng)費(fèi)，并允許透支最高五年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。這雖然對培訓(xùn)中心員工的業(yè)務(wù)能力和工作提出了更高的要求，但能最大化的保證員工主動培訓(xùn)的積極性和有效性。
讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo) 面對繁復(fù)的培訓(xùn)流程和眼花繚亂的各種評估理論，培訓(xùn)作為一項不能明顯收到短期效益的投資，如何進(jìn)行評估，一直是困擾HR們的一大問題。光大銀行有關(guān)人士表示，就光大銀行的經(jīng)驗來看，HR部門在與業(yè)務(wù)部門溝通確立培訓(xùn)需求后，最好選擇幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行方案招標(biāo)，最終與最合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約。這樣既能避免暗箱操作，又能選擇最有實力和經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)提供良好的培訓(xùn)服