投訴客服無夜班

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	北京.朝陽區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	20人
其他福利：	專業(yè)培訓五險一金做五休二包吃節(jié)日福利帶薪年假

職位描述（Job Description）

1.?通過電話聯(lián)系司機或用戶，解決相關(guān)投訴問題?2.?熟悉公司各項業(yè)務情況，向相關(guān)部門及時匯報投訴處理情況
3.?對投訴工單進行跟蹤回訪，并做好分析記錄?4.?及時落實領導布置的其他任務?【崗位要求】1.?具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務學習能力；
2.?要求有至少有1年的熱線客服工作經(jīng)驗；
3.?具備較強的溝通和協(xié)商談判的能力；
4.?具備極強的責任心，吃苦耐勞、誠信正直；
5.?具備良好的團隊合作精神及自驅(qū)力，能夠承受較大工作壓力；
6.?熟練使用PPT/?Word/Excel?
7.?大專及以上學歷
8.年齡22-35
9.?工作地點：來廣營朝來科技園18號院2號樓4層
10.?上班時間：9:00-18:00.?排班休，法定節(jié)假日可休息，一周休息2天
11.五險一金，包中餐
12.3天帶薪培訓
13.入職滿一年可享有5天年假
14、固定薪資5000（不包括加班費）

公司介紹（Company Introduction）

北京萬古恒信科技有限公司應人力資源外包服務市場之需求而創(chuàng)立。公司以客戶需求為導向，以為客戶創(chuàng)造價值為宗旨，匯集業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，創(chuàng)新人力資源外包服務模式，應用互聯(lián)網(wǎng)服務平臺和軟件信息技術(shù)等網(wǎng)絡服務手段，為客戶提供全面、專業(yè)、高效的外包服務產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。公司為外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)以及政府機關(guān)、事業(yè)單位提供人事代理、勞務派遣、招聘外包、培訓外包、勞動爭議咨詢、商業(yè)補充醫(yī)療保險、企業(yè)人力資源軟件應用服務等各類人力資源外包服務。同時，基于call?center行業(yè)人力資源的巨大需求，公司整合社會資源和專業(yè)服務能力，采用“定向培訓+勞務派遣”的服務模式，為call?center行業(yè)客戶提供一攬子人力資源外包服務解決方案。