為京糧置業(yè)下屬公司麥穗酒店招聘
1.負(fù)責(zé)酒店前廳的管理和服務(wù)工作;?
2.負(fù)責(zé)編制前廳、客房的年度預(yù)算和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并有效準(zhǔn)確地實(shí)施和嚴(yán)格控制成本費(fèi)用;?
3.主持部門工作例會(huì),督察工作進(jìn)展,解決工作中的問題;?
4.負(fù)責(zé)部門安全工作和日常的質(zhì)量管理工作,督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè);?
5.負(fù)責(zé)部門員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);?
6.負(fù)責(zé)建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客的意見,不斷改進(jìn)工作;?
7.審閱每天的報(bào)表,密切注意客情;掌握重要接待任務(wù)情況,切實(shí)做好迎賓接待工作;了解客房預(yù)訂情況,協(xié)同推銷客房;?
8.協(xié)助處理酒店突發(fā)事件;?
9.負(fù)責(zé)檢查員工的日常行為和工作效率;?
10.負(fù)責(zé)員工的考勤管理和統(tǒng)計(jì);?
11.切實(shí)做好本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物品的管理。?
12.公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。????????
職位要求:
1.學(xué)歷及執(zhí)業(yè)資格:大專及以上學(xué)歷,有金鑰匙接受過相關(guān)培訓(xùn)的優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):工作經(jīng)驗(yàn)8年以上,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際五星級(jí)酒店或精品酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
3.素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力和溝通能力;具有工作的督導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力;發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力;具有部門工作的計(jì)劃和決策能力;培養(yǎng)發(fā)展他人的能力,激勵(lì)和關(guān)心下屬的能力。