中國(guó)電信海外分公司--法語(yǔ)坐席
????一、崗位職責(zé):
????面向中國(guó)電信歐洲客戶、美洲客戶通過(guò)電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多渠道方式提供業(yè)務(wù)咨詢、資料查詢和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。
????二、任職要求:
????1、原則上要求具有本科及以上學(xué)歷,法語(yǔ)六級(jí)(法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)特別優(yōu)秀的可考慮大專學(xué)歷);
????2、要求法語(yǔ)專業(yè),具有法語(yǔ)專業(yè)八級(jí)證書(shū)者優(yōu)先考慮(有海外法語(yǔ)國(guó)家經(jīng)歷的人員除外);
????3、要求可以熟練流利的運(yùn)用法語(yǔ)進(jìn)行交流
????4、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),身體健康,能吃苦耐勞;
????5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、客戶服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新能力;具備良好的電腦操作和漢字錄入技能(獲得相關(guān)專業(yè)證書(shū)、中文輸入50字/分鐘及以上者優(yōu)先);
????6、有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
????三、薪資福利:
????1、試用期薪資4500元,轉(zhuǎn)正工資:5200元+季度滿勤獎(jiǎng)300元;
????2、繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金)
????3、享受年終獎(jiǎng)、忠誠(chéng)獎(jiǎng)、生活補(bǔ)貼(有員工食堂)、星級(jí)補(bǔ)貼、清涼飲料補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利。
????4、享有國(guó)家相關(guān)節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類假期,公司會(huì)不定期組織集體活動(dòng),如旅游、聚餐、生日會(huì)等。5、不定期開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,參與者享有額外福利。
????四、工作時(shí)間:8:30-17:30,周六周日休息
????五、工作地點(diǎn):江東中路49號(hào)河西電信大廈輔樓(地鐵二號(hào)線)