中國(guó)電信股份有限公司物聯(lián)網(wǎng)分公司是中國(guó)電信旗下從事物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，是國(guó)內(nèi)頂尖的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。公司成立于2009年，擁有一支年輕、專業(yè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，肩負(fù)著加強(qiáng)中國(guó)電信物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要使命，是中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0著力構(gòu)建的五大生態(tài)圈之一，也是中國(guó)電信未來業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)極。????公司通過價(jià)值引領(lǐng)、服務(wù)匯聚與能力開放，集約物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò)，打造物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)，推廣物聯(lián)網(wǎng)解決方案，致力于構(gòu)建合作、互利、共贏的物聯(lián)網(wǎng)智慧生態(tài)圈，開創(chuàng)中國(guó)電信物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新局面。?????????一、招聘崗位：培訓(xùn)、知識(shí)管理員二、任職要求1、綜合素質(zhì)好，身體健康，年齡25-32周歲，有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可適當(dāng)放寬至35周歲，有10000客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2、教育部認(rèn)定的大專及以上學(xué)歷，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平；3、熟悉物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉電信運(yùn)營(yíng)環(huán)境及流程，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能適蹤技術(shù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，熟悉操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。4、能自覺遵守保密制度和規(guī)章制度，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。身體健康，能適應(yīng)崗位工作強(qiáng)度。三、崗位主要職責(zé)1、每日關(guān)注業(yè)務(wù)方更新，統(tǒng)計(jì)新業(yè)務(wù)知識(shí)，并從其他崗位匯總其他培訓(xùn)內(nèi)容，組織培訓(xùn)；2、新員工課程體系設(shè)計(jì),培訓(xùn)計(jì)劃提交并開展培訓(xùn)；安排新員工入職考試；新員工試接線階段，安排相關(guān)指導(dǎo)老師；新員工上崗實(shí)習(xí)期間，開展跟蹤培訓(xùn)；安排各相關(guān)崗位對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)評(píng)；3、對(duì)待崗人員安排針對(duì)性提升培訓(xùn)；績(jī)效提升培訓(xùn)期結(jié)束前，組織至少兩次測(cè)評(píng)考核；考核后，提交考核結(jié)果給現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行后續(xù)測(cè)評(píng)安排；4、結(jié)合各渠道反饋的問題，每月提交在職培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施；5、組織專項(xiàng)能力提升及部分員工共性問題輔導(dǎo)；6、每月總結(jié)培訓(xùn)工作及對(duì)應(yīng)的任務(wù)完成情況；7、新發(fā)的文件按規(guī)定格式重新編輯，并提交相關(guān)人員審核；8、根據(jù)新發(fā)布的文件，按格式對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)并提交審核；每月定期統(tǒng)計(jì)匯總知識(shí)庫(kù)修改、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)；對(duì)知識(shí)庫(kù)及公共存儲(chǔ)區(qū)變更內(nèi)容按日反饋組長(zhǎng)；9、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)問題和當(dāng)月培訓(xùn)專題內(nèi)容出具月考試題；每月根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)問題出具撥測(cè)試題；10、根據(jù)知識(shí)體系出具各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化題庫(kù)；11、現(xiàn)場(chǎng)疑難案例搜集及整理匯總，進(jìn)行案例手冊(cè)編寫；12、組織各類考試進(jìn)行試卷分析講解；每周根據(jù)當(dāng)周培訓(xùn)內(nèi)容整理評(píng)估試題；每月月度培訓(xùn)結(jié)束后整理評(píng)估試題；13、做好物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)庫(kù)、集團(tuán)知識(shí)庫(kù)及機(jī)器人知識(shí)庫(kù)的對(duì)接工作；14、按時(shí)發(fā)送割接通知。四、薪酬待遇：1、試用期1~2個(gè)月，薪資2500元/月，培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異者，可提前轉(zhuǎn)正，享受各項(xiàng)福利待遇。轉(zhuǎn)正后月度工資3600-4800元/月。2、繳納五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后享受五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）。3、享有國(guó)家相關(guān)節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類假期，公司會(huì)不定期組織集體活動(dòng)，如旅游、聚餐等。4、不定期開展勞動(dòng)競(jìng)賽，參與者享有額外福利。五、工作地點(diǎn)：工作地點(diǎn)：云南路1號(hào),鼓樓電信8樓。地鐵1號(hào)、4號(hào)線直達(dá)（鼓樓站）。多路公交線路匯集，52路、16路、100路、34路、31路等均有站點(diǎn)。等均有站點(diǎn)，步行5分鐘內(nèi)到達(dá)單位。六：工作時(shí)間：周一至周五08:30-17:30，周六周末節(jié)假日休息。（節(jié)假日如需輪班將給予調(diào)休或三倍加班工資）七、聯(lián)系方式：劉老師：14705183502。