橙子快跑以傳遞健康與美為理念，專注健身食品領(lǐng)域，提供全方位多角度的健身飲食指導(dǎo)，力求幫助大家養(yǎng)成良好的健身飲食習(xí)慣。公司目前招聘崗位有健身營養(yǎng)師（客服類），天貓店類目運營（糕點/沖飲/生鮮等），文案策劃（公眾號），所有崗位有2到5年經(jīng)驗者優(yōu)先，有健身瑜伽等運動經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、精通淘寶交易規(guī)則與購物流程，熟練操作旺旺（千牛客戶端）聊天工具；
2、熟練使用Office辦公軟件（打字速度50字/分鐘以上）；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有很好的語言表達(dá)能力；
4、思緒敏捷，具有較好的理解能力，有耐心，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、有較強的自我情緒調(diào)控力，工作細(xì)心，有很好的服務(wù)意識和說服能力；
6、具有很強的責(zé)任心，團隊合作精神，積極進(jìn)取為人誠懇、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，能承受一定的工作壓力。
7、中文以及營銷學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)可以考慮！
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崗位職責(zé)：
1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題；
2、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買，促成交，達(dá)成公司銷售目標(biāo)；
3、對網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；
4、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的售后服務(wù)；
5、對淘寶客戶做好后期的管理與維護，提高二次購買率。
6、整理好售前售后客戶咨詢意見和問題的整理撰寫周月報告。
來這里你將收獲：
1.做電商夢寐以求的雙休；
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4.保持一個充滿活力健康的體魄；
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來吧！橙子快跑在召喚你的到來，只要你肯努力！人生價值將得以實現(xiàn)！夢想將從這里起航！
上班地址：蘇蠡路65-10號長橋特色文化產(chǎn)業(yè)園（橙子快跑）
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