騰訊商戶服務專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	應屆生
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、負責受理用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性；?
2、準確記錄用戶信息，按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；
3、按照規(guī)定的流程、標準迅速幫助用戶解決問題，保證客戶的滿意度。
崗位要求：
1、大學本科學歷，電子商務專業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先考慮，此專業(yè)應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮；
2、性格開朗，樂于與人溝通，具備較好的溝通表達能力；
3、責任心強，善于發(fā)現(xiàn)問題，能夠長期專注于一個崗位；?
4、精通辦公軟件的應用，如：EXCEL、WORD、PPT等。
薪酬福利：
1、薪酬：固定工資+績效工資+年度服務獎金+全勤獎+夜班或通宵班補助+住房補貼。年薪5-6萬。
2、社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、大型醫(yī)療互助補充保險等6項保險。?
3、商業(yè)保險：意外傷害險、定期壽險、重大疾病險、門診及住院保障險，其中意外傷害險最低保額為20萬元。?
4、住房公積金：給于員工在深圳地區(qū)安居的保障。
工作地點：深圳市寶安區(qū)龍光大廈

公司介紹（Company Introduction）

深圳市潤迅電話商務有限公司于1997年開始從事呼叫中心業(yè)務。經(jīng)過多年的不懈努力，潤迅電話商務已發(fā)展成為國在最大的外包呼叫中心之一，建立了具有國際先進水平的聯(lián)網(wǎng)呼叫中心平臺，服務足跡遍布中國各大中城市,?在北京、上海、廣州、深圳、江蘇、浙江、云南、佛山、安微等地設立了分公司，擁有2000多個專業(yè)的呼叫中心外包服務坐席，10000多名專業(yè)的客戶服務代表服務于不同行業(yè)，年數(shù)據(jù)外理能力超過千萬條，業(yè)務涉及移動、電信、金融、保險、基金、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領域。