工作職責
1?通過電話向客戶提供通信,汽車等業(yè)務的問卷調查和訪問以及汽車和英語教育前期體驗的邀約;
2?嚴格執(zhí)行相關服務規(guī)范和業(yè)務處理流程,向用戶提供及時、熱情、規(guī)范、耐心、周到的優(yōu)質服務;
3?做好溝通的記錄和相關的錄入工作;
4?按時參加公司的例會和培訓,分享工作經驗,并向上級匯報工作中的問題;
5?對部門工作和組織文化提出有價值的建議和意見
任職條件:
1.馬一樣的耐力+孔雀一樣的表達能力+蟈蟈一樣的嗓門
2.坐得住板凳,經的起誘惑,耐得住寂寞,守得住繁華
3?普通話標準,無明顯方言,人品四六開。
薪資福利
初級:1300+300(補貼)+300(保險補貼)+提成
中級:1700+300(補貼)+300(保險補貼)+提成
高級:2200+300(補貼)+300(保險補貼)+提成
其它待遇?
1?生日禮物和特權,K歌,聚餐,游戲?
2紀錄獎+月度獎+季度獎+伯樂獎?+五險+餐補+住宿補貼+工齡獎
3?崗前培訓,專業(yè)技能培訓和職業(yè)生涯培訓?
4?工作8小時無晚班和法定節(jié)假日?
5?為外地人員提供標準宿舍(空調+獨立衛(wèi)生間+熱水器)?
6?食堂,電影院?
7?可提供實習證明
職業(yè)發(fā)展?
初級客服→?中級客服→?高級客服→?主管→?運營總監(jiān)→分公司經理?
初級客服→?中級客服→?高級客服→?培訓師→講師→人力資源
初級客服→?中級客服→?高級客服→項目督導→項目經理