物管公司舉辦《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓

發(fā)布于：11-03

　　物管公司舉辦《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓

　　10月16日，根據(jù)公司2015年《青年員工培養(yǎng)年度工作計劃》安排，為提高青年員工對物業(yè)行業(yè)管理發(fā)展歷史以及未來前景趨勢的進一步了解。特邀請北京建委物業(yè)指揮中心的張帆先生為青工進行《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓。

　　下午15：30分時，培訓準時開始，張帆先生首先介紹了物業(yè)管理的發(fā)展歷史，指出物業(yè)管理是業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國，自20世紀80年代引入我國。近三十多年來，我國物業(yè)管理經(jīng)歷從準現(xiàn)代服務到科技智能物業(yè)管理歷程。強調(diào)物業(yè)管理的核心是對設施設備的管理，而物業(yè)管理的目標是對設施設備的保值增值，即如何省錢。

　　其次，伴隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)也呈現(xiàn)出了不斷地發(fā)展壯大的趨勢。物業(yè)管理要做到專業(yè)化能力提升，物業(yè)管理需要專業(yè)的人才，如：會計、人力資源、工程技術人員等；也需要專業(yè)的外包協(xié)助，如：保潔、保潔、綠化等；以及專業(yè)的咨詢、評估及律所輔助。并且政府管理將逐漸專業(yè)，如政策、日常指導、專業(yè)論壇的建立。體現(xiàn)出未來物業(yè)服務綜合性、服務性，勞動密集，具備較強可逆性及社會發(fā)展重要支援的特點。

　　接著，作為政府工作人員的張先生強調(diào)，在現(xiàn)行的物業(yè)管理條例中共有147條能對物業(yè)公司進行處罰，并且27個部門能對物業(yè)公司進行監(jiān)管，還存在物管邊界不清的情況。而政府部門將開始著手提升物管人的社會地位，待遇獎勵、歸屬感，榮譽感，并提供針對性的社會性培訓，緩解專業(yè)人才缺乏，做好繼續(xù)教育工作。

　　另一方面，對于所有的物業(yè)從業(yè)人員，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。在職業(yè)發(fā)展中，既迎來了嶄新的發(fā)展機遇，同時又面臨著從未經(jīng)歷過的嚴峻挑戰(zhàn)。首先，對于物業(yè)服務會越來越簡單化，其次是提升業(yè)主滿意度，然后最重要的是使物業(yè)人更有價值。更例舉作為基層員工的保潔、保安、會服代表，通過自強不息的精神成功逆襲到管理層的故事，激勵物業(yè)員工們樹立目標，處理好人與人的關系，人與自然的共存及人與心理協(xié)調(diào)，提升自己的核心能力。

　　培訓于17：30分結束，青工們反饋非常好，在了解了國家相關政策及不斷的支持下，青工們能夠明確目標。感謝國貿(mào)物管公司在提升從業(yè)人員的整體素質，建立職業(yè)化管理隊伍，提高現(xiàn)代經(jīng)營管理水平為核心，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責任感的物業(yè)人。起到提高經(jīng)濟效益、提升社會認知度、并促使業(yè)主滿意度。