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培訓他人先發(fā)展自己,三大維度提升你的能量

發(fā)布于:11-06

  培訓他人先發(fā)展自己,三大維度提升你的能量

 

  企業(yè)大學、培訓中心或培訓經(jīng)理能發(fā)揮多大的能量,可以多大程度上支撐到戰(zhàn)略和業(yè)務,除了企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略與業(yè)務敏感度外(當然這兩點很關鍵),主要取決于三個要素:資源、技術和能力:

 

  資源的整合和構建

 

  作為企業(yè)大學或培訓中心,內(nèi)外部資源的厚度決定了我們做事的寬度。“巧婦難為無米之炊”,就像是一個大廚能做出多少種菜來首先是看有多少種原材料。而在培訓中可以調動的資源包括:課程資源、師資資源、案例資源、顧問資源和同行資源。

 

  1、首先課程資源包括內(nèi)外部課程,當然這里要強調的是培訓團隊需要不斷累積內(nèi)部課程資源的厚度,往往內(nèi)部課程資源庫在響應業(yè)務需求方面更落地。

 

  2、師資資源,要不斷構建師資資源庫,內(nèi)部師資需要通過內(nèi)訓師培養(yǎng)通道實現(xiàn)內(nèi)部知識的傳承和傳播,而外部師資更需要具備鑒別其與業(yè)務需求的匹配度,逐漸形成長期合關系。

 

  3、案例資源,隨著案例教學、課程開發(fā)等技術的流行,案例資源在學習項目中更是一個寶藏,也可以獨立作為學員學習資源使用。

 

  4、顧問資源,顧問資源也包括內(nèi)外部顧問,外部顧問比較容易理解,同時也應該將公司的各領域業(yè)務專家作為我們的顧問團,幫助解決學習項目中的業(yè)務問題,提供智囊支持。

 

  5、同行資源,既包括同行業(yè)的朋友圈子,也包括培訓的圈子,這些朋友可以幫助提供業(yè)內(nèi)的相關信息和方法,同時也可作為參觀交流的資源。

 

  技術的學習和應用

 

  學習技術和資源的區(qū)別在于學習技術是促動學員學習的技術,是幫助學員知識萃取、分享和落地的技術。學習技術的學習和應用決定了培訓的深度。培訓經(jīng)理掌握這類技術越多,在設計和運營學習項目時方法越多,越有利于解決戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展過程中對于人才需求的深層次問題,所以建議多學習和應用這些學習技術。

 

  1、課程開發(fā)類:包括面授課件開發(fā)、微課件開發(fā)或在線課程的開發(fā)。這些技術的核心要求是知識萃取、框架邏輯和學習活動設計。同時在學習項目中如果能夠運用課程開發(fā)技術帶領學員一起將知識萃取并分享,也是一種非常好的學習方式。

 

  2、教學設計類:案例教學、行動學習、翻轉課堂,這些技術我認為都是在整個項目中可以獨立運用并解決實際問題的方法。掌握這些技術對于一些復雜的學習內(nèi)容可以得到相應的應對方法,很多時候未必是請人上課,這三種方法可能就能幫助解決問題。

 

  3、自我學習類:學員分享、復盤都是在經(jīng)驗中學習的方法,是“721”理論中7和2的部分。尤其是復盤這種方法在聯(lián)想作為企業(yè)管理中非常重要的工具,目前也被很多企業(yè)借鑒使用。其不僅可以用于學習項目,更可以作為培訓經(jīng)理在企業(yè)里推廣的管理工具。

 

  除以上技術外,測評也成為眾多培訓經(jīng)理在人才培養(yǎng)中的重要手段。

 

  能力的歷練與提升

 

  不管是資源和技術都需要變成培訓經(jīng)理解決戰(zhàn)略和業(yè)務,及人才培養(yǎng)問題的能力。培訓團隊在方面的能力決定了其做事的高度。這樣的能力又可以分為三種:

 

  1、通識能力:包括個人學習力、協(xié)調能力和影響力等。須看到牛逼的培訓經(jīng)理在這方面的能力都很強,他們未必在培訓專業(yè)方面特別強,但是他們能夠快速學習,在組織內(nèi)八面玲瓏??梢钥缭饺肆Y源的基本職能去贏得內(nèi)部客戶的支持,尤其是在影響力方面極為擅長。所以很多人說,這樣的人去做什么都能成功。培訓經(jīng)理需要做“有影響力的推動者”。

 

  2、資源構建能力:持續(xù)構建并整合具備公司特色的學習資源是培訓經(jīng)理必備能力之一,通過知識管理讓這個平臺不再是培訓這么簡單,更是公司知識積累、傳播和傳承的平臺。

 

  3、問題分析和解決能力:“解決問題,得到結果”是一切工作的核心,不是為了做某件事而做。而解決問題需要的是一系列能力鏈。包括診斷問題、設計方案、運營實施和推動落地等各方面。

 

  經(jīng)過以上分析,資源、技術和能力是三個聯(lián)動的要素,資源發(fā)揮作用需要技術的支撐,同時利用資源和技術解決問題又成為能力的核心部分,在歷練能力的過程中不斷構建資源庫和學習各種技術。

 

  資源決定了培訓的寬度,技術決定了培訓的深度,能力決定了培訓的高度。


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