深圳市順發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司©版權(quán)所有
從管理上來(lái)說，解決生產(chǎn)力低下的方法，就是讓工人更加賣力地工作。不幸地是，伴隨而來(lái)的副作用則是士氣低落，以及工作滿意度不斷下降，這反而會(huì)帶來(lái)相反的作用?，F(xiàn)在有另一種辦法，幫助打造一個(gè)偉大的的團(tuán)隊(duì)。下面就來(lái)說說怎么做。
問題：
如果你開始覺得工作越來(lái)越賣力，但是越來(lái)越覺得苦悶，很有可能你的感覺是真的。根據(jù)《今日美國(guó)》（USA Today）報(bào)道，昨天都市人壽保險(xiǎn)的調(diào)查研究表明，公司對(duì)員工生產(chǎn)力的要求越來(lái)越高：受調(diào)查的員工里，有40%的人表示，在過去的一年里，工作任務(wù)有所增加，36%的員工表示他們的確是被要求提高生產(chǎn)力。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，大部分的公司都不得不削減開支，以提高他們的賬本底線。在這樣的情形下，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，并不奇怪。
現(xiàn)在，根據(jù)Conference Board在一月的時(shí)候做的調(diào)查，只有45%的美國(guó)人對(duì)工作表示滿意。這是22 年以來(lái)，滿意度最低的一次調(diào)查。
因此，公司要努力做到少花錢、多辦事，并且還能讓員工感受到這種變化，但同時(shí)并不感到反感。
解決辦法：
當(dāng)我還是德州儀器公司（Texas Instruments）公司的一個(gè)年輕工程師時(shí)，我手下還有一個(gè)由工程師、技術(shù)人員以及其他半導(dǎo)體芯片設(shè)計(jì)專家組成的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜程度不同，一個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間一般需要6個(gè)月到18個(gè)月之間不等。
這些團(tuán)隊(duì)里的成員年齡不同，背景、經(jīng)歷和能力也都不盡相同。兼職員工和全職員工之間的比例大概為三比一。團(tuán)隊(duì)成員總是在不停地變化?；仡^想一想，過去的六年里，我?guī)ьI(lǐng)過的所有團(tuán)隊(duì)，它們之間還是有共同點(diǎn)的。列舉如下：
1. 每個(gè)人都清楚目標(biāo)是什么。目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)我們稱為“一次性成功通過”，意思就是我們負(fù)責(zé)的芯片一次檢測(cè)就能通過，不出任何差錯(cuò)。二次檢測(cè)才通過的話，會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間延長(zhǎng)，增加額外花費(fèi)。
2. 每個(gè)人都清楚日程表。不僅僅是項(xiàng)目的最后期限，而是連每一個(gè)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的時(shí)間表都知道得清清楚楚。我們所有的人都很清楚目前項(xiàng)目的進(jìn)度。
3. 每個(gè)人都知道自己的職責(zé)所在。每個(gè)人都有清楚自己的職責(zé)，雖然項(xiàng)目的要求一直都根據(jù)需要在變化，但所有人都知道自己要干什么。
4. 我們?cè)谂c其它項(xiàng)目小組競(jìng)爭(zhēng)。在同一個(gè)部門、同一個(gè)公司里， 有很多團(tuán)隊(duì)都在做項(xiàng)目，這些項(xiàng)目或多或少都有些相似。我們這些團(tuán)隊(duì)之間總會(huì)分享觀點(diǎn)和見解，但我們之間還是會(huì)存在友好的競(jìng)爭(zhēng)。
5. 我們花了很多時(shí)間在一起，而不只限于工作。我們?cè)趯?shí)際問題出現(xiàn)的時(shí)候，會(huì)召開臨時(shí)會(huì)議。我們通常會(huì)出去玩、會(huì)一起出去吃飯，但不是以“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的形式。
6. 管理層不會(huì)過多地干涉我們。我向管理層匯報(bào)整個(gè)項(xiàng)目的情況，他們會(huì)跟我們的客戶交流溝通。除此之外，他們并不會(huì)過多地干涉我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)理們有時(shí)候會(huì)從我們這邊走過，但他們一般都是心情愉悅地跟我們交流，但并不會(huì)對(duì)我們指手畫腳。
7. 補(bǔ)償并不僅僅取決于結(jié)果。不管發(fā)生什么事，報(bào)酬都是一樣的，而且沒有時(shí)間限制。
結(jié)果：
我們花了很多時(shí)間在工作上，也非常努力，并且全職員工加班沒有額外報(bào)酬。你知道什么嗎？我們力所能及，達(dá)成了目標(biāo)。我們的生產(chǎn)力出奇地高。我們所有人都全力以赴。我們都非常熱愛我們的工作。有這種感覺的并不僅僅只有我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有團(tuán)隊(duì)都有這樣的感受。這個(gè)工作環(huán)境實(shí)在是太好了。
既然我說到了之前的事，我想說，這篇文章中說到的大部分內(nèi)容，與我?guī)讉€(gè)月之前在Warren Bennis 和Patricia Ward Biederman的書《組織天才：創(chuàng)新協(xié)作的秘密》里寫的《偉大團(tuán)隊(duì)的十條規(guī)則》一文有很大聯(lián)系。有興趣的朋友，可以去查閱。
上面是我在打造偉大團(tuán)隊(duì)上總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。告訴我你們的經(jīng)驗(yàn)吧。