招聘丨中國平安保險股份有限公司

發(fā)布于：04-22

　中國平安成立于1988年，總部位于深圳，是全球領先的綜合金融集團，2023年《財富》世界500強排名第25位。集團業(yè)務覆蓋保險、銀行、投資、科技等多元領域，總資產(chǎn)超11萬億元，服務超2.3億個人客戶及6.8億互聯(lián)網(wǎng)用戶。

　　需求崗位名稱

　　線上服務管家50名，線上產(chǎn)品專家10名

　　崗位描述和工作內(nèi)容

　　通過網(wǎng)、電、移(網(wǎng)絡 +移動終端APP+企業(yè)微信)服務于公司集團老客戶，建立與客戶的聯(lián)系，為客戶提供咨詢類、權益贈送、售后、等各類服務，挖掘客戶需求，完成銷售的協(xié)助出單工作。

　　主要工作內(nèi)容

　　1、添加客戶企業(yè)微信，與客戶建立關系，與客戶互動聊天，挖掘客戶標簽，完善客戶畫像；

　　2、通過小程序帶客戶了解平安的各類優(yōu)惠活動，加油特惠，免費醫(yī)生問診，緊急救援等，及贈送客戶各類加油卡，體檢卡，購物券等；

　　3、做好客戶售前售后服務工作，包括信息咨詢、更改資料、協(xié)助理賠等各類工作；

　　4、挖掘客戶需求，協(xié)助銷售。

　　工作時間

　　8小時工作制，嚴格執(zhí)行雙休，享受國家法定節(jié)假日

　　食宿信息

　　1、公司提供免費班車直達宿舍，安全有保證；

　　2、公司內(nèi)部員工食堂菜品衛(wèi)生可靠、價格實惠；

　　3、可推薦安排周邊合作宿舍。

　　薪資福利（薪資獲取以簽約時公司基本法為準）

　　1、畢業(yè)生簽訂正式勞動合同，入職需要參加10-20天左右的的帶薪培訓

　　前三個月：無責底薪+200全勤獎+新人津貼（首月400/第二月500/第三月650）+第三個月成長津貼650+900服務津貼（KPI）+6%-9%服務返傭-個人社保繳納（僅正式員工）。

　　業(yè)務轉正：2500無責底薪+200全勤獎+900服務津貼（6個月后下調(diào)200）+6%-9%服務返傭+職級津貼（100-900）+季度獎金+續(xù)期獎金+其他福利-個人社保繳納（僅正式員工）。

　　2、畢業(yè)轉正后享受公司的所有福利：

　?。?）轉正后享受國家規(guī)定的正常節(jié)假日，可享受3000-4000元/年的過節(jié)費（過年、開門利是、端午、五一、中秋、國慶、元旦、高溫補貼、取暖補貼）

　　（2）可享受中國平安集團規(guī)定的帶薪年假。

　?。?）按照上海市政府規(guī)定繳納社會保險和住房公積金。

　　工作地點

　　上海市浦東新區(qū)上豐路1158號

　　聯(lián)系方式　　13671919481

　　END

　　來源 | 中國平安

　　編輯 | 嚴騰越

　　上海電機學院就業(yè)中心

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