世界500強LGD面試經典案例

發(fā)布于：02-23 文章來源：互聯(lián)網

無領導小組討論經典案例篇

經典案例一：面包與記者(世界500強LGD面試題)

假設你是可口可樂公司的業(yè)務員，現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的，無損于身體健康)。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。

這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說，他是要報道事實的;對于你業(yè)務員來說，你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包(不會致命的，無損于身體健康)，以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實?請問你將如何處理?

說明： 1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

經典案例二：荒島逃生(世界500強LGD面試題)

私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

角色分配：

1. 孕婦：懷胎八月

2. 發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

3. 醫(yī)學家：經年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展

4. 宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球

5. 生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組

6. 流浪漢

經典案例三：能力和機遇(世界500強LGD面試題)

能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要，但也有人認為成功路上機遇更重要。

若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項?并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。

要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。

在主考官說“討論開始”之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間，你們的任務是：

1、整個小組形成一個決議，即對問題達成一致共識。

2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。

經典案例四：是什么影響了利潤?(世界500強LGD面試題)

你被調到某旅游飯店當總經理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐;

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余，人事安排無專人負責，不能調動職工積極性;

③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯;

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店;

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓;

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門;

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽;

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況;

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重;

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。

經典案例五：海上救援(世界500強LGD面試題)

現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

1.將軍，男，69歲，身經百戰(zhàn);

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術高明，醫(yī)德高尚;

3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎;

4.大學教授，50歲，正主持一個科學領域的項目研究;

5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者;

6.經理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;

7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者;

8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經驗豐富。

請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

(3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結陳詞)

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