崗位職責:
1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;
2.?負責監(jiān)管園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤情況,及園區(qū)內(nèi)業(yè)主違建情況;
3.?積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機關(guān)做好檢查工作并及時整改;
4.掌握園區(qū)防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
5.?建立健全防火安全管理制度,定期組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地/區(qū)域/部門簽發(fā)安全隱患通知書;
6.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);定期組織消防業(yè)務(wù)和相關(guān)知識的培訓與考核工作,并定期對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;
7.負責及時有效的處理突發(fā)的各類安防問題,對重大隱患采取有效的安全管理措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;
8.負責建立各崗位管理制度,規(guī)范各崗位工作指引/流程,監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行,并給予正確指引;
9.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關(guān)意見或建議;
10.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導;
11.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監(jiān)督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;
12.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;
13.制作及管控本部門的費用預(yù)算和費用使用情況;
14.組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學習,不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;
15.負責為實現(xiàn)公司整體目標提供相關(guān)的有效保障,為公司的長遠計劃提前做好各項準備工作;??
16.給予管理層合理化建議,積極倡導良好的管理氣氛,不斷探索管理方法,提高管理效率,提升公司綜合管理水平;??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
17.負責協(xié)調(diào)本部門與其他部門的相關(guān)工作,做好各項工作指令的上傳下達,并及時有效的報告工作進度;
18.負責完成上級臨時交辦的其他工作,并與各部門做好協(xié)調(diào)及配合。
任職要求:
技能?:
1.全面掌握物業(yè)管理知識,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理行業(yè)有深度的了解及見地(必需);
2.具有較強的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文書撰寫能力、語言表達能力、洞察力、談判能力、工作執(zhí)行力、總結(jié)與計劃能力、分析能力、策劃及組織實施能力,能有效處理突發(fā)事件,承受較大工作壓力(必需);
3.具有良好的客戶服務(wù)意識,保密意識,成本意識(必需);
4.語言:普通話流利;英語具備簡單的聽、說、讀、寫能力(必需);
5.?其它:熟練使用辦公設(shè)備設(shè)施、office辦公軟件(必需)。
資格證書:物業(yè)管理相關(guān)資格證(優(yōu)先)
其他?:
1.具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、較強的工作責任感及原則性,一絲不茍的工作態(tài)度(必需);
2.具有積極飽滿的工作及學習的熱情、良好的團隊合作意識、奉獻精神及敬業(yè)精神,以及優(yōu)良的職業(yè)道德與職業(yè)操守(必需);
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3.具有良好的親和力,活波開朗、形象佳、氣質(zhì)好(優(yōu)先)。