崗位職責
1.?參與業(yè)務信息系統(tǒng)項目建設,包括財務、銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設及綜合集成;
2.?負責業(yè)務信息系統(tǒng)運維支持,及時受理業(yè)務用戶提報的系統(tǒng)應用需求和使用問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源分析并及時解決;
3.?負責建立系統(tǒng)運維知識庫,根據(jù)日常發(fā)生的運維事件進行總結(jié),與團隊共同建立運維知識庫,推進系統(tǒng)運維工作的標準化和工作效率;
4.?負責業(yè)務信息系統(tǒng)操作培訓,掌握系統(tǒng)運行的環(huán)境要求、操作方法、權(quán)限機制、安全策略以及系統(tǒng)常見故障的解決方法,對業(yè)務用戶提供系統(tǒng)操作指導;
5.?參與IT部門的整體業(yè)務流程優(yōu)化工作,推進公司智能制造和數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施。
任職要求
專業(yè)背景:
計算機、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)
學歷:
本科及以上學歷
工作經(jīng)驗:
具有2年以上企業(yè)信息系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗,熟悉信息系統(tǒng)運維的基本流程和方法;
技能要求:
1.掌握業(yè)務信息系統(tǒng)運維技巧,能對系統(tǒng)運行環(huán)境、功能、數(shù)據(jù)、權(quán)限等故障進行快速定位和排除;
2.熟悉財務、銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域信息系統(tǒng)的業(yè)務框架和單據(jù)流轉(zhuǎn);
其它要求:
1.良好的大局觀和創(chuàng)新意識,邏輯思維能力強,條理清晰,能夠很好地對問題進行分析定位;
2.強烈的責任心、服務意識和團隊合作精神,良好的溝通、表達和文字能力,較強的人際關(guān)系處理能力和執(zhí)行力"