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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責(zé):1.熱愛本行業(yè),一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。工作要求:1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
北京愛新聚福電子音樂設(shè)備有限公司成立于2001年。本公司是為適應(yīng)目前專業(yè)音頻領(lǐng)域市場需求而成立的一家致力于推廣數(shù)碼樂器制作技術(shù)和銷售數(shù)碼音樂制作設(shè)備的專業(yè)化公司。???作為眾多世界知名品牌數(shù)碼樂器公司的專業(yè)音頻產(chǎn)品代理商,秉承以“創(chuàng)用戶信賴的品牌,提供用戶需要的產(chǎn)品,做用戶滿意的服務(wù)”為公司經(jīng)營理念,竭誠為顧客提供專業(yè)的音頻設(shè)備和針對于產(chǎn)品的全方位技術(shù)支持。公司涵蓋YAMAHA、CME、KURZWELL、RME、GENELEC、RODE等30多個當(dāng)今世界知名品牌。與多家知名企業(yè)及各大高校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以及為專業(yè)音樂人量身定制各類經(jīng)典音樂工作室。公司領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及熱情周到服務(wù)理念贏得眾多音樂人的關(guān)注和信賴。1.公司發(fā)展大事記2004年1月??????公司成為YAMAHA華北地區(qū)總代理2005年7月??????成立全國最大數(shù)字音樂設(shè)備展示體驗(yàn)中心2008年1月??????成立了YAMAHA授權(quán)售后維修中心2008年3月??????建立了5.1示范混音棚2008年9月??????成立了愛音樂流行鋼琴俱樂部2009年10月?????成為Steinberg全國總經(jīng)銷2010年6月??????建立Steinberg體驗(yàn)中心2011年1月??????公司成為雅馬哈數(shù)字錄音機(jī)中國區(qū)總代理2011年1月??????鼎好電子商城授予“規(guī)范經(jīng)營示范點(diǎn)”稱號2011年3月??????成為KURZWELL品牌合成器中國區(qū)總代理2011年4月??????被雅馬哈公司評選為年度十佳經(jīng)銷商之一2012年7月??????成為GENELEC真力指定經(jīng)銷商2013年1月??????愛新聚福入駐天貓網(wǎng)城2014年5月??????哈曼國際集團(tuán)正式授權(quán)愛新聚福AKG無線話筒中國北方總代理2015年3月??????愛新聚福成為雅馬哈、AG系列調(diào)音臺中國區(qū)總代理2015年5月??????簽約羅蘭ROLAND音樂設(shè)備全線產(chǎn)品2015年1月??????KURZWELL合成器銷售一等獎2.愛新聚福企業(yè)宗旨???追求用戶最大化滿意,滿足市場全方位需求是公司追求的目標(biāo),公司更以企業(yè)文化帶來的勃勃的生機(jī)和活力,努力為顧客創(chuàng)造價值,并帶給顧客最真摯、貼心的服務(wù),回饋顧客,回報社會。讓我們以高度的熱情,面對未來的挑戰(zhàn),相信我們,相信自己,選擇愛心,就是聚福于未來!3.愛新聚福企業(yè)文化經(jīng)營宗旨:創(chuàng)用戶信賴的品牌,提供用戶需要的產(chǎn)品,做用戶滿意的服務(wù)經(jīng)營理念:音樂成就夢想、專業(yè)創(chuàng)造價值管理理念:智慧經(jīng)營?完美服務(wù)?快樂工作?實(shí)現(xiàn)自我智慧經(jīng)營:開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,搶占先機(jī),聰明競爭;完美服務(wù):全面為顧客提供溫暖、貼心的服務(wù);快樂工作:充滿激情的快樂工作,在工作中體會成功的樂趣;實(shí)現(xiàn)自我:通過出色的完成工作讓自己創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)理想。愛新聚福人才觀:吸引人、培養(yǎng)人、用好人、留住人企業(yè)文化吸引人:企業(yè)文化是公司凝聚力的核心,愛新聚福優(yōu)秀的企業(yè)文化使得全體員工能夠獲得共同的價值觀和發(fā)展目標(biāo);素質(zhì)培訓(xùn)培養(yǎng)人:公司持續(xù)不斷的對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和管理知識等多方位的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),讓企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工的職業(yè)規(guī)劃合二為一;激勵機(jī)制用好人:明確清晰、公正合理的績效考核使得全體同事能夠獲得工作成就感和良好的發(fā)展衡量指標(biāo);事業(yè)發(fā)展留住人:隨著公司經(jīng)營的不斷推廣,業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,會給每一位員工提供更加廣闊的平臺。4.愛新聚福職業(yè)心態(tài)誠實(shí)守信、勤勉創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)合作、勇于挑戰(zhàn)。文化:誠信?專業(yè)?責(zé)任?感恩?卓越使命:讓音樂成就夢想,專業(yè)創(chuàng)造價值!
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