工作描述
1、素質(zhì)要求
1.1堅持四項基本原則,有較強(qiáng)的政治觀念和組織觀念,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛旅游事業(yè),精通業(yè)務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同志,思維敏捷,勇于開拓,處事果斷,講究效率,作風(fēng)正派,廉潔奉公,不謀私利;
1.2思路清晰,興趣廣泛,有較強(qiáng)的文字能力和語言表達(dá)能力;
1.3身體健康、性格樂觀穩(wěn)重,精力充沛,能全身心投入酒店運營;
1.4擔(dān)任高星級酒店副總經(jīng)理2年以上;
1.5熟悉電腦操作;
1.6最佳年齡:35—50周歲。
2、能力要求
2.1具備扎實專業(yè)知識,熟知公司法、國家企業(yè)各項法規(guī)、政策、財務(wù)制度、營銷政策及服務(wù)、質(zhì)量管理體系等;
2.2有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的管理能力、執(zhí)行力及應(yīng)變能力;
2.3具有旅游經(jīng)濟(jì)、酒店管理或市場營銷專業(yè)本科以上學(xué)歷,能熟練運用一門外語對外從事酒店業(yè)務(wù)交流和商貿(mào)洽談;
2.4了解酒店人力資源操作模式,熟悉國家各項勞動法規(guī)與政策。
3、崗位要求
3.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī);及時傳達(dá)、認(rèn)真貫徹上級公司的決議;定期向上級報告工作,向管理層通報工作,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;
3.2負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的確定和實施。根據(jù)上級公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),認(rèn)真分析市場需求,深度挖掘自身優(yōu)勢,科學(xué)配置資源,確定公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,制定實施方案并組織實施;
3.3?確保公司各項政策、規(guī)章制度、操作程序與標(biāo)準(zhǔn)的完善性,保證各部門正常運轉(zhuǎn)的有序性;
3.4建立健全公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制,使之合理化、精簡化、效率化。任命部門經(jīng)理以下管理人員(含部門正職),審核員工的考核、獎懲和晉升,對總監(jiān)以上高管任免有向上級公司總經(jīng)理的建議權(quán);
3.5確保公司各類設(shè)施、設(shè)備的完好及食品衛(wèi)生質(zhì)量的過硬,以保障公司各類經(jīng)營活動的圓滿完成;
3.6負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理助理以上人員的培訓(xùn)工作,確保公司管理干部隊伍力量及整體素質(zhì)水平的不斷提升;
3.7確保公司各項更新、重大改造工程均能保質(zhì)、保量,按計劃完工及各項費用嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi);
3.8堅持貫徹、落實國家的各項方針、政策,調(diào)整和完善公司員工各項福利待遇;
3.9及時掌握市場的變化與消費動態(tài),帶領(lǐng)公司不斷地改革創(chuàng)新,適時調(diào)整公司的營銷策略,以適用市場的需求,帶領(lǐng)銷售人員不斷開拓客源市場,提高公司的知名度及市場占有率;
3.10確保與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的及時性與有效性,與下級員工之間的信息傳達(dá)的正確性;
3.11確保公司各項安全、消防設(shè)備的完好及公司安全系統(tǒng)的敏銳性,為賓客及員工創(chuàng)造安全、舒適的生活和工作環(huán)境;
3.12以身作則,模范遵守黨紀(jì)國法,自覺接受上級和員工的監(jiān)督、樹立黨員先鋒模范作用,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作制度化、規(guī)范化;
3.13在上級公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)好干部隊伍,不斷提升整個管理團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。