績效考核中五種打分的方法

發(fā)布于：08-11

　　績效考核中五種打分的方法

　　編者：簡單來說，績效考核指的是對具體工作任務(wù)的完成情況進行打分，為了讓這個打分相對公平，一些企業(yè)會提供打分的參考標準，不同的考核內(nèi)容會采取不同的打分方法，稱之為“評分標準”，本文將常見的幾種打分方法做了比較具體的解讀，具有較強的實用性，供參考。

　　績效考核的計分方式主要是根據(jù)指標的計算公式得出的結(jié)果，賦予考核指標的分值。常用的考核指標的計分方法有五種：層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。下面分別介紹這五種計分方法。

　　1、層差法

　　層差法是將考核結(jié)果分為幾個層次，實際執(zhí)行結(jié)果落在哪個層次內(nèi)，該層次所對應(yīng)的分數(shù)即為考核的分數(shù)。

　　例如：人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認的時間到員工入職到位的時間段。

　　如果設(shè)定的最低完成時間為30日，期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權(quán)重為15%，即15分，

　　假設(shè)計分方式可以分為三種：

　　A、25日以內(nèi)完成， 得15分;

　　B、25～30日之間完成，得10分;

　　C、30日以后完成， 得0分;

　　2、減分法

　　減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執(zhí)行指標過程中當發(fā)現(xiàn)有異常情況時，就按照一定的標準扣分，如果沒有異常則得到滿分。

　　例如：某公司研發(fā)中心承擔了重大設(shè)計失誤和現(xiàn)場技術(shù)問題處理投訴兩個指標。所占權(quán)重都為10%，

　　3、比率法

　　比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值)，計算出百分比，然后乘以指標的權(quán)重分數(shù)，得到該指標的實際考核分數(shù)。

　　計算公式：A/B*100%*相應(yīng)的分數(shù)。(A為實際完成值，B為計劃值或者標準值)

　　例如：人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)

　　如果招聘計劃完成率在本季度中占有20%的權(quán)重，即20分，所得的分數(shù)為：招聘計劃完成率*20

　　4、非此即彼法

　　非此即彼法是指結(jié)果只有幾個可能性，不存在中間狀態(tài)。

　　例如：信息部是負責公司一級流程發(fā)布計劃達成率。

　　假如季度指標中所占的權(quán)重為10%，即10分，由于每個部門的流程不會很多，人力資源部門也許只有8個流程，財務(wù)部門也許只有7個流程，故信息部所統(tǒng)計的每個季度完成的流程數(shù)量不會很高，所以該指標的最低要求為100%，計算時，只有兩個結(jié)果，100%完成，沒有完成。

　　假如是100%完成， 得10分;

　　假如沒有100%完成，得0分;

　　5、說明法

　　說明法：無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進行說明，并設(shè)定每一種情況所對應(yīng)的計分方法。

　　例如：員工滿意度調(diào)查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%，則四項分值分別為：2分、8分、4分、6分；六位老總分別針對四項內(nèi)容分別打分，將六位老總對四項打分之和即為最后得分。