“為什么要培訓(xùn)?”職員B問(wèn)。
“化腐朽為神奇。剛上文不是說(shuō)過(guò)了嘛!”HR搖著頭,一副對(duì)其無(wú)可救藥的樣子,“哎,白寫(xiě)了。”
“那為什么我們公司培訓(xùn)那么少?”職員C不滿地說(shuō)。
“沒(méi)有搞人力資源的或那人是新手唄。”HR略有不屑的神色。
“職員C,你公司咋和我的公司正好相反呢,為什么我們公司每年有那么多培訓(xùn)?”職員B很詫異。
“公司的需要,HR工作業(yè)績(jī)的需要。”HR順口就說(shuō)了出來(lái)(很溜很溜的)。
“那為什么會(huì)有那么多培訓(xùn),而且有時(shí)候一些培訓(xùn)感覺(jué)很沒(méi)必要的?”職員B不依不饒地繼續(xù)問(wèn)道,“這是不是HR的錯(cuò)啊?”
“咋會(huì)是我的錯(cuò)?”HR開(kāi)始不耐煩地說(shuō),“員工沒(méi)學(xué)到東西是員工的錯(cuò),員工沒(méi)東西學(xué)那才是我的錯(cuò)。”
……一只烏鴉從職員B和C的頭頂飛過(guò)……
外部培訓(xùn)可選擇的很多,但通常很多員工感覺(jué)效果不明顯或沒(méi)有效果,為什么呢?
在企業(yè)中除人力資源在公司的例行固定培訓(xùn)項(xiàng)目外,大多數(shù)都是外聯(lián)的培訓(xùn)(高層次的培訓(xùn),一般都是外部培訓(xùn))。所以外部培訓(xùn)是HR必然的選擇,不過(guò)外界各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,培訓(xùn)花招眼花繚亂,而且有時(shí)候外來(lái)的和尚并不一定會(huì)念經(jīng)。
我曾遇到過(guò)一家企業(yè)培訓(xùn),請(qǐng)的是某知名大學(xué)的某教授,因與其老總認(rèn)識(shí),抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽(tīng)了幾個(gè)小時(shí),感覺(jué)兩個(gè)字就能形容——“佩服”。這位教授居然拿了一本厚厚的書(shū)在讀,一直讀了幾個(gè)小時(shí),真不愧是“讀書(shū)人”啊。
從此以后,我對(duì)培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)深有感悟。在我的觀念中,好的培訓(xùn)師必須具備兩個(gè)條件:一是有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資歷,二是有培訓(xùn)的技能和方法。缺一不可。
另外,最近幾年的拓展培訓(xùn)非常火,本人借各種機(jī)會(huì),免費(fèi)去參與了幾次……
我可以很負(fù)責(zé)地告訴你,一些所謂的拓展訓(xùn)練對(duì)于提高員工能力和工作效率方面根本沒(méi)什么用。無(wú)非是叫你哭一上午,笑一下午,晚上再讓你走走火炭什么的……如果你走完火炭,就覺(jué)得自己魄力、膽量得到擴(kuò)展和提升,掉頭去跟上級(jí)拍桌子要求加工資,那只說(shuō)明你很“二”。這些拓展游戲只是職場(chǎng)中的消遣或是娛樂(lè),當(dāng)做在公司的福利就可以了。
企業(yè)正式的外部培訓(xùn)應(yīng)該是有選擇性的,培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)該是——“缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)什么”。同樣,我們個(gè)人在職場(chǎng)的再學(xué)習(xí)和深造同樣應(yīng)該以此為原則,不要看社會(huì)上什么火就去學(xué)什么。有時(shí)候,社會(huì)是很浮躁的……
文外話:
通常一些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)以互動(dòng)溝通的形式來(lái)進(jìn)行,但往往“不小心”就把溝通變成了說(shuō)服的過(guò)程,所以你可以看到一些“培訓(xùn)老師”準(zhǔn)備許多“故事”就是要為說(shuō)服你做準(zhǔn)備。反正“溝”是溝了,“通”沒(méi)通那就不是他的事了。(估計(jì)此節(jié)一出,無(wú)端得罪很多人。罪過(guò),罪過(guò)……)
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