全面統(tǒng)籌數字化運營中心工作,對線上商城、會員營銷、數據分析制定工作目標和要求,監(jiān)督執(zhí)行、落地實施。
崗位要求:
1、策劃推進公司會員運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協調公司各部門執(zhí)行、實現運營目標。
2、幫助實體門店賦能,提供便捷化的互聯網營銷工具提升終端門店業(yè)績。
3、運用多種渠道帶領運營團隊與終端門店共同完成公司整體的銷售目標。
4、對產品選型、特點挖掘,內容營銷和渠道推廣效果進行持續(xù)管理和監(jiān)控,并做數據分析報告,對運營優(yōu)化做出迅速響應和調整,確保運營效果。
5、負責組織和管理會員營銷工作,建立新的會員體系。
6、設計并指導社群運營工作,全面提升用戶社群粘性、用戶活躍度。
7、建立客戶資料檔案管理機制,如運用CRM等系統(tǒng)。
8、建立數據運營決策機制,通過數據分析部門提供的數據進行預測和控制風險。
9、定期對產品數據、用戶數據進行研究,制定出有效提升用戶量、活躍度、黏度的運營優(yōu)化方案。
10、對內外部數據進行深度挖掘,豐富數據維度和顆粒度,確保數據的真實性的準確性等等。任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、計算機相關專業(yè),具有電子商務和會員營銷的整體運營工作經驗及成功案例,有快消行業(yè)運營管理經驗更佳,相關崗位任職經驗8年以上。2、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力;具備優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力。
3、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執(zhí)行;良好的用戶體驗感知及用戶需求挖掘能力,較強的邏輯思維,數據分析能力,掌握行業(yè)動態(tài)及消費者需求。
4、具有很高的敬業(yè)精神、服務意識及保密意識,執(zhí)行力和溝通能力強。有較強的學習能力,在工作中做到主動推動和踏實執(zhí)行,具備良好的團隊合作精神。