2013年上半年的企業(yè)職位供需態(tài)勢,雖不復(fù)前幾年快速增長期的氣勢如虹,但依舊走勢穩(wěn)健。招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,除去2月份受到春節(jié)的影響外,2013年1—6月期間,企業(yè)的招聘需求穩(wěn)中有升。“金三月”全國各企業(yè)網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)的同比和環(huán)比增幅達(dá)到“兩雙”,均超過了13%。4月和5月全國的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)環(huán)比增幅放緩,但同比增幅繼續(xù)保持兩位數(shù),分別為19%和21%。
從各城市的招聘情況來看,北上廣深四大一線城市的招聘需求維持穩(wěn)定。二三線城市中,2013年上半年,東莞、天津、鄭州、西安、濟(jì)南、青島的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)增長幅度較為搶眼。職場人跳槽時的期望薪資進(jìn)一步下降
競爭壓力大職場人降低跳槽薪資要求
根據(jù)招賢納士網(wǎng)最新出爐的“2013年第二季度求職者跳槽意愿度調(diào)查”的結(jié)果,仍有74%的受訪者打算在第二季度伺機(jī)跳槽。
雖然職場人二季度的跳槽意愿度與一季度持平,但此次調(diào)查顯示,職場人對于跳槽后薪資期望漲幅的預(yù)期卻在下降,約有75%的受訪者愿意接受跳槽后薪資漲幅不足50%。和一季度相比,二季度表示薪資低一點(diǎn)也仍會考慮跳槽的人群上升了2個百分比;抱著跳槽后“薪資翻番”期望的人群和一季度相比下降了2個百分比,僅為6%;愿意接受“跳槽后薪資漲幅在30%以下”的受訪者比例和一季度相比卻增加了4個百分點(diǎn),達(dá)到21%。
年中的跳槽機(jī)會原本就要比春節(jié)過后要少,加上一部分求職者找工作的時限超出預(yù)期后,面對人才市場的競爭壓力,無奈之下放低了對薪資的期望。
上海最受求職者歡迎長三角和中西部地區(qū)緊隨其后
對比前兩個季度的“求職者跳槽意愿度調(diào)查”結(jié)果,最受求職者歡迎的城市仍是上海,約有2成的受訪者將上海作為最近一年跳槽的首選目標(biāo)工作城市。工作經(jīng)驗(yàn)越是豐富的求職者越青睞上海,根據(jù)“招賢納士網(wǎng)2013年第二季求職者跳槽意愿度調(diào)查”結(jié)果顯示,在工作年限在10年以上的求職者中,有26%的人將上海作為首選目標(biāo)工作城市,比一季度再上升2個百分點(diǎn)。
四大一線城市中,廣州和深圳的受歡迎度平分秋色,各有13%的受訪者支持,北京是受歡迎度最低的,僅有8%的受訪者投給了北京。
中西部地區(qū)(包括西安、重慶、成都、長沙、鄭州、武漢等城市)的受歡迎度在二季度有所上升,與長三角地區(qū)(包括南京、蘇州、寧波、杭州、合肥、無錫、常州、溫州、昆山等城市)并駕齊驅(qū),支持率均達(dá)到了14%,并列在第二位。
“新人”求職更重管理和培訓(xùn)機(jī)制
根據(jù)招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從各企業(yè)的招聘情況來看,招聘需求最為旺盛的是民企和國企,兩者在1月—6月的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)同比和環(huán)比均節(jié)節(jié)攀升。歐美(包括外商獨(dú)資和合資/合作)企業(yè)在2013年上半年的招聘需求有所放緩,同比增幅略有下降;非歐美(包括外商獨(dú)資和合資/合作)企業(yè)的招聘需求仍小幅增長。
雖然求職者對民企的接受度在逐年上升,國企也越發(fā)鞏固自己在求職者心目中“穩(wěn)定”和“福利好”的印象,然而根據(jù)招賢納士網(wǎng)最新出爐的“2013年第二季度求職者跳槽意愿度調(diào)查”的結(jié)果,外企(包括獨(dú)資和合資/合作企業(yè))仍最受求職者歡迎。有45%的受訪者都表示自己最近一次跳槽的首選目標(biāo)企業(yè)是外企,且和第一季度的調(diào)查結(jié)果相比,這個比例有顯著上升。
對于“新人”,尤其是應(yīng)屆生來說,在求職時因經(jīng)驗(yàn)不足,在薪資談判時顯得沒有底氣,因此他們在挑選公司時,更注重公司的規(guī)模、運(yùn)營及發(fā)展?fàn)顩r,同時也對公司的管理氛圍和培訓(xùn)機(jī)制更看重。據(jù)招賢納士網(wǎng)人力資源調(diào)研中心發(fā)布的《2013培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)研報(bào)告》,外資企業(yè)在培訓(xùn)效果評估工作上的整體情況得分相對最高,其次為合資企業(yè)和國有企業(yè),而民營企業(yè)的得分情況低于平均,尤其是中小型民營企業(yè)對于員工培訓(xùn)的重視程度普遍較低,大多未形成規(guī)范的培訓(xùn)體系。因此民企雖然招聘需求旺盛,但難以打動求職者。
此外,根據(jù)招賢納士網(wǎng)人力資源調(diào)研中心發(fā)布的《2013 企業(yè)非物質(zhì)激勵管理評估調(diào)研報(bào)告》,歐美企業(yè)在各項(xiàng)人性化的管理機(jī)制的建立與落實(shí)情況上均較為規(guī)范,而民營企業(yè)在組織環(huán)境、管理氛圍、精神鼓勵、員工發(fā)展等方面的評估均要低于其他性質(zhì)的企業(yè)。受規(guī)模、利潤空間等的限制,生存是大部分中小型民營企業(yè)經(jīng)營管理的第一目標(biāo),因而在企業(yè)管理的規(guī)范化及制度的落實(shí)方面還存在一定的問題,在員工的激勵與保留方面沒有給予足夠的重視。
“新人”跳槽還是“薪酬福利”最大
根據(jù)招賢納士網(wǎng)的調(diào)查,“對薪酬福利不滿”及“個人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸”仍是第二季度求職者跳槽的兩個最主要的原因。招賢納士網(wǎng)“2013年第二季度求職者跳槽意愿度調(diào)查”的結(jié)果顯示,隨著工作年限的增加,薪酬福利不再是個人跳槽時最重要的考量指標(biāo)。工作年限在8—10年(含10年)的求職者在跳槽時,對“個人職業(yè)發(fā)展”、“企業(yè)管理方式和企業(yè)文化”的關(guān)注度要優(yōu)先于薪酬福利。而對于工作年限在3年以下的職場“新人”來說,“對薪酬不滿”仍是跳槽的最大因素,他們更易因?yàn)楸韧屑巴瑢W(xué)掙得少而心理失衡,而對于“個人職業(yè)發(fā)展”缺乏做長期規(guī)劃的耐性。
有一位工作了2年的求職者曾在招賢納士網(wǎng)論壇上抱怨,自己進(jìn)入了一家國企,薪酬福利待遇還不錯,但企業(yè)給員工進(jìn)行的個人規(guī)劃較為“長遠(yuǎn)”,可能要5年才能有晉升機(jī)會,自己“等不及了”,很想跳槽。新生代員工跳槽頻繁,往往是由于自身的職業(yè)定位不清晰造成的。隨著越來越多的新生代求職者步入職場,諸多企業(yè)的員工年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變。新生代員工更注重自我實(shí)現(xiàn),職業(yè)觀念多變,對企業(yè)忠誠度較低,因此離職率相對較高。
金融、房地產(chǎn)、酒店業(yè)人才需求旺
聚焦熱門行業(yè)的招聘需求。 根據(jù)招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年6月,全國十大熱門招聘行業(yè)依次為房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件、快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)、金融/投資/證券、教育/培訓(xùn)、服裝/紡織/皮革、建筑與工程、機(jī)械/設(shè)備/重工以及貿(mào)易/進(jìn)出口(見圖2)。除計(jì)算機(jī)軟件行業(yè),其余九大行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)與去年同期相比均都有不同程度的上漲,其中金融/投資/證券和房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的漲幅最大。
金融業(yè):行業(yè)間人才流動更頻繁
根據(jù)招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,金融/投資/證券行業(yè)的全國網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù),無論同比還是環(huán)比,增長勢頭均很喜人:3月和4月的環(huán)比增幅均超過了10%,同比增幅更是超過了30%以上。根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的報(bào)道,2013年隨著公募行業(yè)的整體發(fā)展,基金公司新一批子公司的成立以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,還有新產(chǎn)品的發(fā)行不斷增多等因素影響,基金公司對人才的渴求越來越強(qiáng)烈。國內(nèi)的金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營已發(fā)展數(shù)年,基金、私募、券商、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)間的人才流動也愈加頻繁。韜?;輴傇?012年大金融業(yè)整體薪酬調(diào)研報(bào)告中指出,隨著行業(yè)職能的交叉融合,金融企業(yè)面臨的人才競爭已不拘泥于原來的子行業(yè),而拓展到整個大金融行業(yè)。比如基金行業(yè),1/3左右的人才來源于本行業(yè),其次是與基金行業(yè)關(guān)系密切的證券行業(yè);而其核心人才——基金經(jīng)理的跳槽方向除公募基金公司外,還有很大一部分選擇了私募基金、券商、信托與保險資管。
房地產(chǎn)業(yè):企業(yè)招募仍持續(xù)樂觀
雖然今年年初政府對于房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控持續(xù)深化,但房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的企業(yè)用人需求仍高漲,穩(wěn)穩(wěn)地位列各行業(yè)的招聘需求之首。與之關(guān)聯(lián)的建筑與工程、家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢、物業(yè)管理等行業(yè)在企業(yè)用人需求上也均很旺盛。根據(jù)招賢納士網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從1月—5月,房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)無論是環(huán)比還是同比的增長幅度都節(jié)節(jié)攀高。隨著國家調(diào)控的不放松,以及一些具有雄厚實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)向海外進(jìn)一步發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)的人才加劇流動速度,房地產(chǎn)企業(yè)的招聘計(jì)劃可能會持續(xù)擴(kuò)張,但會更為謹(jǐn)慎。房地產(chǎn)企業(yè)對于銷售人員的招聘把關(guān)也更為嚴(yán)格,除了要求銷售人員熟悉房地產(chǎn)銷售流程及搜集市場資料外,還需要對市場的變化有預(yù)判和快速應(yīng)對能力,并能引導(dǎo)和控制現(xiàn)場銷售氣氛。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,有豐富招商經(jīng)驗(yàn)的人才和高級營銷人才仍是房地產(chǎn)公司的招聘難點(diǎn)。
酒店/旅游業(yè):需要具有國際視野的人才
根據(jù)招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月—5月,酒店/旅游業(yè)的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)每個月的同比增長率均超過10%。洲際酒店集團(tuán)首席商務(wù)官柏思遠(yuǎn)(Keith Barr)先生在接受51job采訪時對酒店業(yè)的前景表示樂觀:“酒店業(yè)在金融危機(jī)或者經(jīng)濟(jì)低迷時仍能保持發(fā)展趨勢的原因是,酒店是城市化進(jìn)程中非常重要的組成元素,是基礎(chǔ)建設(shè)不可或缺的重要組成部分。目前,中國正處于大規(guī)模的城市化進(jìn)程中,如果要進(jìn)行城市化及發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū),首先要造基礎(chǔ)設(shè)施,比如道路、鐵路、機(jī)場、辦公樓等,要發(fā)展就需要有人來,也就需要有地方住,因此我們對中國市場非常有信心。”
雖然有報(bào)道稱,受制于“外資高檔酒店搶灘中國市場”以及“國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店跑馬圈地”的雙重夾擊,國內(nèi)酒店業(yè)可能面臨過剩風(fēng)險,但洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)人力資源副總裁伍淑儀女士看好中國酒店業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,“中國持續(xù)化的城市、城鎮(zhèn)化進(jìn)程,政府對公共交通設(shè)施的大力投入,不斷壯大的中產(chǎn)階級隊(duì)伍,以及商務(wù)獎勵會議會展的蓬勃發(fā)展,都是長期利好中國旅游酒店業(yè)的因素”。對于當(dāng)下酒店業(yè)的緊缺人才,伍淑儀女士透露道,“我們的工作重心是在新興的旅游、商務(wù)市場招募具有國際視野的本地人才。洲際酒店集團(tuán)有相當(dāng)一部分酒店分布在迅速崛起的二、三、四線城市以及新興旅游度假區(qū)。因此新增崗位也會較為集中在這些地區(qū)”。同時,眼下酒店業(yè)的發(fā)展不僅是在線下,酒店集團(tuán)的銷售和公關(guān)已經(jīng)滲透到社交媒體、移動終端及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂領(lǐng)域。教育/培訓(xùn):APP或成未來“戰(zhàn)場”
根據(jù)招賢納士網(wǎng)(www.51job.com)無憂指數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,教育/培訓(xùn)行業(yè)無論在“金融風(fēng)暴”時期,還是在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩的時期,始終都穩(wěn)居十大熱門招聘行業(yè)之列,且網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)逐步走高。目前,一線城市的教育/培訓(xùn)市場雖然受眾群廣泛、發(fā)展成熟,但企業(yè)競爭也很激烈。老牌培訓(xùn)企業(yè)勢力雄厚,培訓(xùn)門類齊全,其良好的口碑讓新興小企業(yè)難以生存,所以這些教育/培訓(xùn)行業(yè)的新生力量轉(zhuǎn)向二線城市,例如中西部地區(qū)的教育/培訓(xùn)行業(yè)在近幾年來就發(fā)展迅猛。與此同時,在一線城市的培訓(xùn)企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力也將觸角伸向“二線”,紛紛開疆拓土,子公司、分部相繼成立。
工程咨詢招聘網(wǎng)認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體乃至移動終端上,教育/培訓(xùn)也在不斷滲透其市場。雖然僅拿出兒童教育市場的受眾群數(shù)字,就足以讓人心動,但這座“金礦”不好挖,未來的潛力并不等于目前的市場盈利能力。首先,這一領(lǐng)域目前的市場渠道占有份額仍受制于平板電腦的普及度以及智能手機(jī)的進(jìn)一步大力發(fā)展;更重要的是,這一市場受眾群的“付費(fèi)使用”意愿度仍舊低下,大家都更愿意吃“免費(fèi)”的午餐。但從另一面來說,教育/培訓(xùn)的APP市場的長足發(fā)展和抗危機(jī)能力也是眾所矚目的。