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公司員工績(jī)效考核管理辦法

發(fā)布于：11-16

　　公司員工績(jī)效考核管理辦法

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核體系，健全績(jī)效考核的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條原則

　　1、堅(jiān)持客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的考核原則

　　2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則

　　第三條適用范圍

　　1、公司中層干部（不含銷售片區(qū)人員）

　　2、一般管理、技術(shù)（不含產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員）、輔助服務(wù)崗位人員第四條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)

　　組長(zhǎng)：董事長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：黨委書(shū)記、總經(jīng)理

　　成員：副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)事會(huì)主席、工會(huì)主席職責(zé)：負(fù)責(zé)審批績(jī)效考核管理辦法，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作，復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見(jiàn)。

　　2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)

　　考核辦公室設(shè)在人力資源部，由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定績(jī)效考核管理辦法，組織實(shí)施考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運(yùn)用與實(shí)施工作。

　　第二章考核實(shí)施

　　第五條考核周期

　　考核分為月度考核和年度考核。

　　1、月度考核：是對(duì)員工每月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的量化考核。

　　2、年度考核：是通過(guò)匯總員工每月的月度成績(jī)得出全年的工作業(yè)績(jī)成績(jī)，并通過(guò)結(jié)合年底開(kāi)展的民主評(píng)議，對(duì)員工一年的工作表現(xiàn)作出的客觀、公正的評(píng)價(jià)。

　　第六條考核內(nèi)容

　　1、中層干部月度考核

　　考核內(nèi)容

　　權(quán)重

　　考核單位

　　每月考核成績(jī)

　　職能部門

　　生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位

　　月度量化指標(biāo)

　　50%

　　70%

　　企管部

　　企管部每月公布的《績(jī)效考核公報(bào)》成績(jī)。

　　月工作計(jì)劃完成情況

　　30%

　　服務(wù)滿意度

　　20%

　　不考核

　　2、中層干部年度考核

　　考核內(nèi)容

　　權(quán)重

　　考核單位

　　年終考核成績(jī)

　　工作業(yè)績(jī)考核

　　90%

　　企管部

　　工作業(yè)績(jī)×90%+民主評(píng)議×10%+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)1-減分項(xiàng)2民主評(píng)議

　　10%

　　黨工部人力資源部

　　創(chuàng)新能力

　　加分項(xiàng)

　　人力資源部

　　績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度

　　減分項(xiàng)1

　　人力資源部

　　重大安全事故

　　減分項(xiàng)2

　　人力資源部

　　3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核

　　考核內(nèi)容

　　權(quán)重

　　考核單位

　　每月考核成績(jī)

　　月工作計(jì)劃完成情況

　　90%

　　各部門

　　月工作計(jì)劃完成情況×90%+出勤率×10%

　　出勤率

　　10%

　　4、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核

　　考核內(nèi)容

　　權(quán)重

　　考核單位

　　年終考核成績(jī)

　　工作業(yè)績(jī)考核

　　90%

　　各部門

　　工作業(yè)績(jī)×90%+民主評(píng)議×10%+加分項(xiàng)

　　民主評(píng)議

　　10%

　　各部門

　　創(chuàng)新能力

　　加分項(xiàng)

　　人力資源部

　　第七條考核辦法

　　1、中層干部月度考核辦法

　　根據(jù)年度工作計(jì)劃和管理目標(biāo)，各部門中層干部于每月2日前，認(rèn)真填寫(xiě)月度工作計(jì)劃，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)企業(yè)管理部。企業(yè)管理部按照部門績(jī)效考核辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)各部門中層干部進(jìn)行考核后，每月15日前將《績(jī)效考核公報(bào)》報(bào)人力資源部，形成中層干部當(dāng)月考核成績(jī)。

　　2、中層干部年度考核辦法

　?。?）工作業(yè)績(jī)考核：每年1月，由人力資源部負(fù)責(zé)將企業(yè)管理部每月公布的《績(jī)效考核公報(bào)》成績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，計(jì)算出中層干部的工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)，此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的90%。

　　（2）民主評(píng)議：每年底，由黨委工作部負(fù)責(zé)召開(kāi)中層干部述職大會(huì)，組織員工進(jìn)行民主評(píng)議，并將考核成績(jī)形成《民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》（附表1）交人力資源部，具體按照《中層干部考核評(píng)價(jià)管理辦法》執(zhí)行，此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的10%。

　?。?）創(chuàng)新能力：創(chuàng)新能力作為加分項(xiàng)，每年底由被考核者填寫(xiě)《創(chuàng)新性工作完成情況表》（附表2），凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市獎(jiǎng)勵(lì)成果項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng)，可加分5分，每多一項(xiàng)，增加1分，最高10分，沒(méi)有項(xiàng)目的，不計(jì)分。

　　（4）績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度：每年由人力資源部組織人員對(duì)各部門的績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度進(jìn)行抽查，抽查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按辦法的規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行月度量化考核，敷衍了事、隨意打分的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣部門責(zé)任人年終績(jī)效成績(jī)2分。若沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間上報(bào)績(jī)效考核成績(jī)的，一次扣部門責(zé)任人年終績(jī)效成績(jī)1分。

　?。?）中層干部對(duì)自己分管部門的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，年度內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)行一票否決制，不僅要按照《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行嚴(yán)格考核，并且扣部門責(zé)任人年終績(jī)效考核成績(jī)10分。

　　3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核辦法每月25日，由部門員工本人填寫(xiě)《XX月工作計(jì)劃和完成情況及存在問(wèn)題表》（附表3），26日交與部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)以此為依據(jù)，根據(jù)《一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員績(jī)效考核打分表》（附表4）的標(biāo)準(zhǔn)，從月工作計(jì)劃完成情況、出勤率兩方面對(duì)員工進(jìn)行打分，得出員工本月的績(jī)效考核成績(jī)。

　　4、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核辦法（1）工作業(yè)績(jī)考核：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核成績(jī)以員工每月的考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，各部門每季度向人力資源部上報(bào)一次。各部門根據(jù)員工每月考核成績(jī)，每季度末的最后一周內(nèi)匯總形成季度成績(jī)，由部門填報(bào)《XX季度一般員工業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表》（附表5），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)四個(gè)季度的成績(jī)匯總得出平均成績(jī)，此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的90%。

　?。?）民主評(píng)議：每年底由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行民主評(píng)議，部門員工根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)按《一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評(píng)議表》（附表6），對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行考核打分，每年12月底前將成績(jī)形成《民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》（附表1）上報(bào)人力資源報(bào)，此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的10%。

　　第三章考核結(jié)果的應(yīng)用

　　第八條考核成績(jī)

　　每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分別匯總、計(jì)算中層干部、一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員的年度考核成績(jī)并分別進(jìn)行排序和評(píng)級(jí)，將考核結(jié)果提請(qǐng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。

　　第九條考核等級(jí)及比例設(shè)置

　　1、中層干部

　　公司中層干部的年度考核成績(jī)不進(jìn)行A/B/C/D/E的等級(jí)排序，由人力資源部根據(jù)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)的年度考核成績(jī)直接進(jìn)行排序。

　　2、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員

　　分?jǐn)?shù)段

　　≥95分

　　94-85分

　　84-75分

　　74-70分

　?。?0分

　　等級(jí)

　　評(píng)價(jià)

　　優(yōu)秀

　　良好

　　稱職

　　有待改進(jìn)

　　不稱職

　　人數(shù) 比例

　　不得超過(guò)被考評(píng)人員總數(shù)的10%

　　實(shí)際人數(shù)

　　第十條考核結(jié)果的應(yīng)用

　　1、月度考核結(jié)果的應(yīng)用

　　中層干部月度考核成績(jī)不在月度應(yīng)用。

　　一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員的月度考核成績(jī)與本人月獎(jiǎng)金掛鉤，本部門有月度績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí)，部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金的分配要按當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)拉開(kāi)檔次，不搞平均主義，具體分配方案如下：

　　當(dāng)月考核成績(jī)第一名的員工獎(jiǎng)金=部門總獎(jiǎng)金/部門人數(shù)*1.2當(dāng)月考核成績(jī)第二～第N名的員工獎(jiǎng)金=部門總獎(jiǎng)金/部門人數(shù)*1當(dāng)月考核成績(jī)最后一名的員工獎(jiǎng)金=部門總獎(jiǎng)金/部門人數(shù)*0.82、年度考核結(jié)果的應(yīng)用

　?。?）中層干部

　　中層干部的年度績(jī)效考核成績(jī)與年薪直接掛鉤，作為年薪的獎(jiǎng)罰扣減項(xiàng)。中層干部年終考核成績(jī)排名前五位的，由公司一次性獎(jiǎng)勵(lì) 元，年終考核成績(jī)排名最后五位的，扣罰元，并同時(shí)制定《工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（附表7），下一年度考核結(jié)果排名上升，方可留任，否則免職。

　　中層干部年終績(jī)效考核成績(jī)與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，同時(shí)作為公司聘任、解聘以及向長(zhǎng)城電工推薦后備干部的重要參考依據(jù)，崗位調(diào)整按照公司《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)干部管理的有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。

　　（2）一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員

　　年度考核成績(jī)與本人年終獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，同時(shí)作為公司選拔各類人才、參加培訓(xùn)的重要參考依據(jù)。

　　等級(jí)

　　獎(jiǎng) 勵(lì)

　　比例

　　A級(jí)

　　除享受公司年終獎(jiǎng)外，由公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金元，獎(jiǎng)勵(lì)后成績(jī)不再累計(jì)。

　　10％以內(nèi)

　　B級(jí)

　　享受公司年終獎(jiǎng)金。

　　各部門嚴(yán)格考核

　　C級(jí)

　　享受公司年終獎(jiǎng)金的90%。

　　各部門嚴(yán)格考核

　　D級(jí)

　　享受公司年終獎(jiǎng)金的80%，同時(shí)制訂《工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（附表7），并限期改進(jìn)。

　　各部門嚴(yán)格考核

　　E級(jí)

　　不享受公司年終獎(jiǎng)金，并調(diào)整工作崗位待崗培訓(xùn)。

　　5％以內(nèi)

　　其中，與年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

　　每年1月，由人力資源部根據(jù)員工年終績(jī)效考核成績(jī)，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序和評(píng)級(jí)，確定每個(gè)人的A、B、C、D、E相應(yīng)等級(jí)。

　　由于公司部分部門人員相對(duì)偏少，部門每季度在匯總績(jī)效等級(jí)評(píng)價(jià)成績(jī)時(shí)，考核成績(jī)始終為A或B，將導(dǎo)致本人年終考核成績(jī)始終處于A或B之上的狀況發(fā)生，缺乏績(jī)效考核的公正性，因此年終考核確定等級(jí)時(shí)，由人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行對(duì)比平衡，最終確定等級(jí)。

　　3、績(jī)效考核的年終成績(jī)將形成《績(jī)效考核年終成績(jī)記錄表》（附表8），裝入員工個(gè)人檔案。

　　第十一條考核中特殊情況的處理

　　1、當(dāng)年休假1個(gè)月以上者，成績(jī)不能超過(guò)B級(jí)；2、出差或培訓(xùn)1年以上（含1年）者，成績(jī)按前一年的績(jī)效成績(jī)，最高不超過(guò)B級(jí)；3、當(dāng)年受到公司通報(bào)批評(píng)以上處分者，評(píng)價(jià)最高不能超過(guò)C級(jí)；4、調(diào)入新崗位不足6個(gè)月的，以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考核依據(jù)；5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過(guò)3個(gè)月，包括請(qǐng)假及其它非因公缺崗的，成績(jī)不超過(guò)B級(jí)。

　　第十二條考核結(jié)果的反饋與申訴處理

　　1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋溝通，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考核結(jié)果的反饋溝通，若被考核者對(duì)考核結(jié)果存在異議，可先與公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決，當(dāng)解決不了時(shí)，可向人力資源部提出申訴，申訴時(shí)需提交《工作績(jī)效考核申訴表》（附表9）和說(shuō)明材料。

　　2、人力資源部須在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，提出核實(shí)后的具體意見(jiàn)，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本人。如果申訴理由成立，必須復(fù)議更正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果；如果申訴理由不成立，在反饋核查意見(jiàn)的同時(shí)并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。

　　第四章附則

　　第十三條年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案，作為職務(wù)晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。

　　第十四條本辦法報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議并批準(zhǔn)。

　　第十五條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

　　附表1：《民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》

　　附表2：《創(chuàng)新性工作完成情況表》

　　附表3：《XX月工作計(jì)劃和完成情況及存在問(wèn)題表》

　　附表4：《一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員績(jī)效考核打分表》

　　附表5：《XX季度一般員工業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表》

　　附表6：《一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評(píng)議表》

　　附表7：《工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》

　　附表8：《績(jī)效考核年終成績(jī)記錄表》